诀窍就是同一个错误不要犯两次。

到目前为止，我已做了十多年 Fedora 贡献者。 Fedora 有一个由开发者和用户组成的大型社区，其中每一个人，不管是极富洞察力的用户还是出色的程序员，都有一些独有的技能。我喜欢这样的社区，因为它能激励我培养自己的新技能。

对我来说，培养技能最好的方法就是犯错，比如把事情搞得一团糟。犯什么样的错误不重要，因为相比错误本身，我在脱离困境的过程里学习到了什么更重要。

为什么犯错误是好事

我依然记得我犯的第一个计算机错误。我家的第一台电脑是我叔叔升职后送个我们的爱普生笔记本电脑，它有一个特别快的 10 MHz 处理器，因为太重了，所以还有一个手提把手。我很喜欢它。

它运行 DOS，但有一个基于文本的菜单应用，所以对新手用户比较友好。硬盘菜单有十个“页面”，每个“页面”可以配置十个命令。我们有一个游戏页面，还有一个页面放些“无聊的东西”，比如文字处理程序和电子表格等等。

硬盘菜单还有一些其他功能，当我玩腻了游戏，就会去探索它们。有一天，我决定使用菜单的账户功能。账户不会改变出现的应用程序，但在某种程度上，可以防止对应用程序未经授权的访问。你可以直接跳到 DOS 中取代它，但使用账户仍然是一个不错的尝试。

我为自己、父母和妹妹创建了账户。虽然我父母有点不开心，但他们最终迁就了我。万事顺遂了一段时间后，妹妹忘记了她的账户密码。于是，我父母让我删掉她的密码，但是没有妹妹的密码去登录账户，我就无法删除她的密码（那是在 90 年代初，一个比现在简单得多的时代）。要怎么办？要怎么办？

那以后一段时间，我们一直试着猜测密码，直到有一天，我决定尝试做一些我还没有做过的事情。当我第一次创建帐户时，我设置了一个主密码。如果我输入主密码来代替我妹妹的密码，会发生什么呢？

如果你在想，“这当然不会有用的”，那么显然你不熟悉 90 年代安全策略的天真幼稚。有了主密码（顺便说一下，主密码是 “worf” ，指的是企业号星舰的克林贡人安全主管，如果你不是《星际迷航：下一代》粉丝的话），我可以删除所有密码。于是，家里的每个人又都可以毫无障碍地使用电脑了。

试运行的重要性

在那之后，我又犯了更大更有益的错误。比如，在我第一次做系统管理员时，当时我正整理一些数据以重新配置存储阵列。有一次，我意外地颠倒了源路径和目标路径，而且那是一个带有 ——delete 标志的 rsync 命令。真的是太糟糕了!

幸运的是，我自己的账户也崩溃了，这让我的道歉更容易被其他受影响的用户接受。对我们所有人来说更幸运的是，我们有备份。所以那天结束的时候，每个人的文件都找回来了，我还学到了一个宝贵的教训，那就是在进行破坏性同步之前，先使用 --dry-run 标志试运行。

以正确的方式处理错误

我不介意犯错误。这些年来，我积累了很多实践经验，学到的诀窍就是不要犯同样的错误。从错误中学习能让我在技能和事业上取得进步，并发现新的会犯的错误。作为 Linux 系统管理员，我总是试图在一个安全的环境（测试平台就很好）中犯错误，确保我可以从错误中恢复（备份真的非常非常重要！），并给以后的我留个笔记，这样他就不会重复犯错（文档是你的朋友）。当然，还要勇于承认自己的错误，并在出现问题时清楚地与用户沟通。如果我一直这样做，也许有一天我就会觉得我很清楚我在做什么！

via: https://opensource.com/article/20/8/sysadmin-mistakes

作者：Ben Cotton 选题：lujun9972 译者：Starryi 校对：wxy

本文由 LCTT 原创编译，Linux中国 荣誉推出