在AngularJS中，如果使用来自服务的承诺（Promise），并且遇到无法解决的问题，可能是由于以下几个原因：

1. 异步操作未正确处理：在处理承诺时，确保正确处理异步操作的结果。这包括正确处理成功和失败的情况，并采取适当的措施来处理错误或成功的结果。

2. 承诺链的问题：如果在承诺链中有多个异步操作，确保正确处理和链接它们。可以使用.then()方法将多个异步操作链接在一起，并在操作完成后执行其他操作。

下面是一个示例，展示了如何解决来自服务的承诺无法解决的问题：

// 一个模拟的异步服务
app.service('myService', function($q, $timeout) {
  this.getData = function() {
    var deferred = $q.defer();
    
    // 模拟异步操作
    $timeout(function() {
      // 模拟成功的情况
      deferred.resolve('Data successfully retrieved');
      
      // 模拟失败的情况
      // deferred.reject('Error retrieving data');
    }, 2000);
    
    return deferred.promise;
  };
});

// 在控制器中使用服务
app.controller('myController', function($scope, myService) {
  myService.getData().then(function(response) {
    // 处理成功的情况
    $scope.data = response;
  }).catch(function(error) {
    // 处理失败的情况
    $scope.error = error;
  });
});

在上面的示例中，myService是一个模拟的异步服务，通过$q和$timeout创建了一个承诺。在控制器中，使用myService的getData()方法来获取数据。通过.then()方法处理成功的情况，并使用.catch()方法处理失败的情况。

确保在处理承诺时，始终正确处理异步操作的结果，并根据需要链接多个异步操作。这样可以避免遇到来自服务的承诺无法解决的问题。