要解决“表单提交触发器的脚本工作不正常”的问题，您可以尝试以下方法：

1. 检查触发器设置：确保触发器已正确设置并与表单的提交事件相匹配。检查触发器的触发条件和触发动作，确保它们符合您的需求。

2. 检查脚本语法：使用开发工具或在线代码编辑器检查脚本语法错误。确保脚本中没有拼写错误、语法错误或缺少必要的参数。

3. 调试脚本：在脚本中添加日志语句，以帮助您了解脚本在运行时发生了什么。例如，您可以使用Logger类的log方法将关键变量值记录下来，以便检查它们是否符合预期。

   function onFormSubmit(e) {
     Logger.log('Form submitted.');  // 添加日志语句
     // 在这里添加您的脚本逻辑
   }
   

4. 查看错误日志：如果触发器的脚本发生错误，您可以在Google Apps Script编辑器的“查看”菜单中选择“日志”来查看错误日志。检查日志中的错误消息，以帮助您找出问题所在。

5. 检查表单和触发器的权限：确保您拥有足够的权限来执行脚本操作。有时，权限不足可能导致脚本无法正常工作。您可以尝试在脚本中添加对所需资源的访问权限。

   function onFormSubmit(e) {
     // 在这里添加访问所需资源的权限
     var formResponses = e.response.getItemResponses();
     // 在这里继续执行脚本逻辑
   }
   

6. 更新脚本版本：如果您最近进行了代码更改，请确保您的触发器使用的是最新版本的脚本。您可以尝试删除旧的触发器并创建一个新的触发器，以确保它与您的最新脚本版本相匹配。

请注意，以上方法仅提供一般性建议，并可能需要根据具体情况进行调整。如果问题仍然存在，请提供更多详细信息，以便我们更好地帮助您解决问题。