你已经决定启动你的第一个推荐营销活动，下一步便是弄清楚如何跟踪你的广告系列带来的推荐。如果无法知道新客户来自哪里，以及哪些现有客户推荐你，你将无法充分利用的你的推荐计划。尽早建立推荐跟踪系统可以告诉你是否得到了想要的结果。

什么是推荐跟踪？

推荐跟踪是监控和收集有关整个推荐计划中采取的所有行动数据。你可以跟踪推荐过程的每一步，从客户注册你的计划到他们与多少朋友分享他们的推荐链接或代码，再到他们的推荐之一带来新销售的那一刻。

跟踪推荐可以通过两种方式完成：通过电子表格手动完成，或使用推荐营销软件自动完成。

跟踪推荐的好处

你的目标是向尽可能多的现有客户推广你的计划，而这些客户又向尽可能多的朋友和家人推广你的品牌。随着时间的推移，你收到的推荐数量将增多。

虽然这是您所希望的，但重要的是要跟踪哪些客户正在向您的业务发送推荐。它不仅可以帮助您知道奖励谁，可靠的推荐跟踪系统还会显示几个推荐指标。这些指标提供了程序执行情况的总体视图，以及可以使其更好的方法。

以下是跟踪推荐的主要原因：

1、衡量客户满意度

跟踪你的推荐计划可以揭示客户是否真的对你的产品或服务感到满意。如果你有满意的客户，并为他们提供有吸引力的激励来推荐其他人，你可能会看到你的推荐计划有很大的增长。

2、查明销售中的变化

如果你的销售额一直在增长，但你不确定是什么导致了峰值，没有推荐跟踪系统的话，你将无法了解清楚。而且，如果销售高峰确实来自你的推荐计划，则推荐跟踪系统也会让你知道哪些客户为你带来了新的潜在客户。在PartnerShare（合作伙伴营销平台，支持各种推荐计划，快速获客）里，推荐计划的销售额清晰明了

3、确定客户参与率

你的推荐计划的成功取决于其客户参与率。如果只有少数客户注册你的计划，你可能不会看到推荐的大幅增加。

推荐跟踪系统可以立即揭示客户参与率的低水平或下降。如果参与度似乎很低，可能是时候刷新你的推荐计划了。同时，推荐跟踪也可以揭示为你带来最多推荐的个人客户。

4、监控推荐分享率

推荐分享率是指你的计划中实际与他人分享你的品牌的客户百分比。

一旦你知道客户在哪里分享，你就可以为他们提供一些为这些渠道量身定制的消息创意，并使他们的分享过程更加轻松。当然，客户分享的越多，他们的分享率就越有可能上升。你可以通过提供双边或基于层级的奖励激励结构来帮助增加此数字，客户及其推荐人能够在其中获得更多奖励。

5、监控转化率

客户可能会多次分享，但只会带来一两次成功的推荐。通过跟踪推荐，你可以查看实际带来了多少推荐份额，或者与你的业务互动需要多长时间。

根据转化数据，你可以确定推荐营销策略是否达到了你的预期目标，或者你是否需要进行一些更改以提高客户参与度。

6、防止任何推荐欺诈

有些人会发送重复的推荐（推荐同一个人）、进行自我推荐，或者试图获得奖励然后退回他们的购买。如果你不跟踪你的推荐，你将永远不知道这是否发生在你自己的计划中。拥有清晰的方法来分析你的推荐数据可以帮助你轻松发现任何可疑的推荐活动。像PartnerShare就可以对各种推荐数据一目了然，杜绝任何推荐欺诈。

开始跟踪你的推荐计划

在单个客户推荐计划中跟踪所有步骤和数据后，最好了解你希望如何运行推荐计划并使用它来发展你的业务。当然，如果你想亲自了解此类程序如何为你的业务工作，可以前往PartnerShare，了解更多关于推荐跟踪的内容。