要实现不使用Lex的语音IVR输入，可以使用AWS Connect和Amazon Transcribe服务相结合的解决方案。

1. 创建AWS Connect流程： a. 在AWS控制台的AWS Connect服务中创建一个新的联系流程。 b. 在联系流程中添加一个“Prompt”模块，用于播放欢迎消息和提示用户开始语音输入。 c. 添加一个“Get customer input”模块，选择“Speech recognition”作为输入类型。 d. 配置“Speech recognition”模块，选择“Amazon Transcribe”作为语音识别服务。 e. 将联系流程连接到需要的其他模块，例如问题解答或转接到客服代表等。

2. 配置Amazon Transcribe： a. 在AWS控制台的Amazon Transcribe服务中创建一个新的语音转文本作业。 b. 配置作业参数，包括输入音频文件或音频流。 c. 将作业的输出设置为AWS Connect中的语音识别模块。

3. 集成AWS Connect和Amazon Transcribe： a. 在AWS Connect中的联系流程中，将语音识别模块的输出连接到Amazon Transcribe作业的输入。 b. 当用户完成语音输入后，可以使用AWS Connect中的其他模块处理转录的文本结果。

以下是一个使用AWS Connect和Amazon Transcribe的简单示例代码：

// 创建Amazon Transcribe作业
const AWS = require('aws-sdk');
const transcribe = new AWS.TranscribeService();

const params = {
  TranscriptionJobName: 'MyTranscriptionJob',
  LanguageCode: 'en-US',
  Media: {
    MediaFileUri: 's3://my-audio-bucket/my-audio-file.wav'
  },
  OutputBucketName: 'my-transcriptions-bucket'
};

transcribe.startTranscriptionJob(params, (err, data) => {
  if (err) console.log(err, err.stack);
  else console.log(data);
});

// AWS Connect流程中的语音识别模块输出
const transcribeResult = {
  Transcript: 'Hello, how can I help you?'
};

// 处理语音识别结果
if (transcribeResult.Transcript.toLowerCase().includes('help')) {
  console.log('User needs help!');
  // 处理需要帮助的情况
} else {
  console.log('User does not need help.');
  // 处理不需要帮助的情况
}

请注意，以上示例代码仅为演示目的，实际使用时需要根据实际需求进行修改和调整。另外，确保在使用AWS服务时遵循AWS最佳实践和安全准则。