对于AppStoreConnect上的备用图标未显示的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 确保备用图标文件存在并命名正确。备用图标文件应命名为"AlternateIcon.png"（或其他自定义名称），并放置在项目的资源文件夹中。

2. 检查备用图标文件是否已正确添加到Xcode项目中。在Xcode中，确保备用图标文件已添加到"Copy Bundle Resources"（复制包资源）构建阶段中。可以在"Build Phases"（构建阶段）选项卡中的"Copy Bundle Resources"（复制包资源）部分检查。

3. 确保备用图标已正确配置。在Xcode中的"Info.plist"文件中，确保已正确配置备用图标。可以在"CFBundleAlternateIcons"（备用图标）字典中添加备用图标的配置。以下是一个示例代码：

CFBundleAlternateIcons

    AlternateIcon
    
        CFBundleIconFiles
        
            AlternateIcon.png
        
        UIPrerenderedIcon
        
    

4. 清理并重新编译项目。有时候，重新编译项目可以解决备用图标未显示的问题。可以尝试清理并重新编译项目，然后重新运行应用程序。

5. 检查设备和操作系统的兼容性。备用图标功能可能仅在特定的设备和操作系统版本上可用。确保备用图标功能与设备和操作系统版本兼容。

如果上述方法仍无法解决问题，可以尝试查看Xcode控制台日志，以获取更多关于备用图标未显示的错误信息。