如果AMCharts 4的按键事件不触发，可以尝试以下解决方法：

1. 确保添加了适当的事件监听器：首先，确保在图表对象上添加了正确的事件监听器。例如，如果要监听键盘按下事件，可以使用以下代码：

chart.events.on("keyup", function(event) {
  console.log("Key pressed: " + event.key);
});

2. 确保图表具有焦点：如果图表没有焦点，它将无法接收到键盘事件。可以通过在图表对象上调用chart.focus()方法来确保图表具有焦点。

3. 禁用浏览器默认行为：有时，浏览器可能会拦截某些按键事件并执行默认行为，例如滚动页面或放大缩小。可以通过调用event.preventDefault()方法来阻止浏览器执行默认行为。例如：

chart.events.on("keyup", function(event) {
  event.preventDefault(); // 阻止浏览器执行默认行为
  console.log("Key pressed: " + event.key);
});

4. 确保图表容器具有焦点：如果图表容器本身没有焦点，键盘事件将无法触发。可以使用chartContainer.focus()方法为图表容器添加焦点。

5. 检查是否有其他元素捕获了键盘事件：如果页面上的其他元素捕获了键盘事件，图表将无法接收到这些事件。可以通过调用event.stopPropagation()方法来阻止事件冒泡，并确保图表可以接收到键盘事件。例如：

chart.events.on("keyup", function(event) {
  event.stopPropagation(); // 阻止事件冒泡
  console.log("Key pressed: " + event.key);
});

如果上述方法仍然无法解决问题，可以考虑更新AMCharts库或查看官方文档和社区支持以获取更多解决方案。