解决这个问题的方法是通过使用AudioManager来控制音量，而不是直接使用MediaPlayer的setVolume方法。

首先，需要获取系统的AudioManager实例：

AudioManager audioManager = (AudioManager) getSystemService(Context.AUDIO_SERVICE);

然后，可以使用audioManager来设置音量的大小。例如，如果要将音量设置为最大音量的一半：

int maxVolume = audioManager.getStreamMaxVolume(AudioManager.STREAM_MUSIC);
int halfVolume = maxVolume / 2;
audioManager.setStreamVolume(AudioManager.STREAM_MUSIC, halfVolume, 0);

这样就可以在播放音频时控制音量了。例如，在MediaPlayer的prepare方法之后，可以使用audioManager设置音量：

MediaPlayer mediaPlayer = new MediaPlayer();
mediaPlayer.setDataSource("your_audio_file_path");
mediaPlayer.prepare();
audioManager.setStreamVolume(AudioManager.STREAM_MUSIC, halfVolume, 0);
mediaPlayer.start();

这样，就可以确保音量正常工作了。