江南水乡乌镇，古老的东方名镇，又一次成为全球顶级科技与时代人文深度交融的试验场与展示窗。

又是一回乌镇时间。

此时此际令人心生漫想，在这一世界级科技盛会场内场外，如果已量产的俊男美女机器人，徘徊于、伫立于这千年小镇的街巷、会场，该多惊艳，又该让多少普通老百姓向往。当然，人们并非仅仅是对其外貌的一种期待，更重要的是对数字未来的一种期盼，对一种亲和化、人性化、生活美乃至艺术美的AI形象走进身边的由衷憧憬和人之常情。

说俊男美女机器人，重点有三：曰民生，曰产业，曰向善。

互联网在中国已然走过30年，而世界互联网大会乌镇峰会也已步入第二个十年。岁月如流，而有了数字化、互联网、智能化赋能的生活质量，是我们这些身临其境的一代代人的世纪幸运。簇新的品质生活来到身边，史无前例。于是我们很想过上科技专家描绘过的小日子：远程打开家中的电脑、屏幕等等，吩咐他们洗衣服做西餐放洗澡水等等。说白了老百姓这些年最想最盼念叨最多的，是机器人，也就是本文题目中和文首说的——俊男美女AI们。

AI们全部魅力也许更在于：民生型，服务型，普惠型。真正全心全意为民生为最广大人民服务，全身心投入，全天候在岗，面面俱到事事用心，因而令寻常百姓家亲身体会到这飞来的服务幸福，如智慧家政智慧家护智慧家教，还有包括但不限于保育保洁保美食保美颜等等。这不正是普惠民生吗？涉及男女老幼，城市乡村，今日明天。祈盼并相信这不仅仅是想象。

时代发展到今天，数字化生活、智能生活、网络生活这些词我们都耳熟能详。而从产业经济视角和实践来看，在培育发展新经济形态上，城市是当之无愧的领跑者，如杭州如乌镇，如上海如苏州，甚至如贵州贵阳，当然如首都北京如海淀区如中关村更是执牛耳者。

权威资料显示，北京，作为我国的科技重镇，在数、智、网各领域，特别是当下的人工智能领域的探索与实践，成果显著，为机器人产业的腾飞奠定了坚实基础。以海淀中关村为核心的科技创新集群，汇聚了顶尖科研智慧与雄厚产业力量。诸如百度、字节跳动、小米等科技巨头企业在人工智能算法优化、大数据处理、智能硬件研发等方面持续发力，取得了一系列举世瞩目的成果，科技研发、产业发展日新月异，已经构建起较为完善的人工智能产业链。而在应用端，机器人已经开始广泛涉足医疗、教育、金融、物流等多个行业领域，展现出巨大的市场潜力和应用价值。这些也成为北京、海淀、中关村等优质商誉，强大竞争力、影响力，以及大都市健康发展可持续发展高质量发展的核心所在。

就是说，距离家用机器人，距离我们大家期盼的俊男美女AI，这里的相关产业形态正在呼之欲出。热盼并相信北京市在包括家用机器人在内的高新科技产业发展上，持续发力，创新发展，做好网、数、智产业发展锦绣文章。

技术的发展，数、智、网的发展，从来都有个价值取向问题，这就集中体现在善字上。技术向善求善，技术让世界充满爱让人间更美好，这是乌镇时间的呼声，也是民心所向。比如人们期待AI进门入户，期待服务型俊男美女机器人陪伴身边，正是此情此理。其中也许还有一层不想说破的计较，那就是希望服务型AI们，没有那些勾心斗角、尔虞我诈，远离瞒和骗，让居家生活充满笑脸和阳光，让人生充满真善美，不亦乐乎。而这，据说可以做到的，期盼可以做到。

智能机器人说到底是人的产物，正如ChatGPT、Sora再炫再酷，都不过是人类“喂料”的结果。世间万事万物皆有其两面，向善则昌，而趋恶则会致假丑恶横行乃至给人类带来灭顶之灾。所可幸者，自其诞生之日起，全球有识之士就像乌镇峰会一样，一起，防患于未然，从科技伦理、科技法条，科技的产业秩序、规划设计、落地运营、市场流通等各个方面，定规矩、想办法，正面考量、逆向思维，底线考量、未雨绸缪，尽可能趋利避害尽善尽美万无一失，自然这是一项难度极大的任务，堪称永远在路上。然而只要心善常在念兹在兹，前进前行就是主流，而今这主流已汇成大道。

道阻且长，行则将至。（朽木）