12 月 13 日,一场聚焦 “人工智能赋能业务发展” 的 AICon 闭门研讨会圆满落幕。此次研讨会汇聚了来自金融、保险、汽车等多个行业的专家、企业代表及技术精英,共同深入探讨人工智能(AI)技术在各领域的应用现状、面临的挑战以及未来发展趋势,为推动 AI 技术与行业的深度融合提供了极具价值的思路与见解。
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AI 技术在多行业的应用现状
组织与管理:
推动 AI 项目成功的关键因素
高层领导的支持被普遍认为是 AI 项目成功的重要保障。在研讨会上,北银金科党委书记、副总经理赵瑞兰提到金融场景人工智能的实践一定是算法团队、工程团队和产品团队的双向奔赴,只有这样,才能让前沿的算法技术精准对接金融业务需求,工程团队得以高效构建稳定可靠的技术架构将算法落地实施,而产品团队则能从用户体验和市场需求出发,引导整个研发方向,确保最终呈现的产品既具创新性又贴合实际金融场景应用。与会者也强调了领导重视对于 AI 项目的资源调配、战略规划以及组织协调具有决定性影响,只有业技融合深度协作才能成功。然而,领导期望值过高也可能带来挑战,如对项目进度和成果的过度期待,可能导致项目团队面临巨大压力,影响项目的顺利推进。因此,有效的沟通与合理的期望管理成为 AI 项目实施过程中的重要环节。
不同的组织结构对 AI 项目的推动作用也各有差异。设立专门的 AI 创新部门能够集中专业人才和资源,专注于前沿技术研究与应用创新,加速 AI 技术在企业内部的落地。而由业务部门主导的 AI 项目,则更有利于将技术与业务需求紧密结合,确保 AI 应用能够切实解决业务痛点,提升业务效率。企业需要根据自身的规模、业务特点和战略目标,选择合适的组织结构来推动 AI 项目的开展。
场景选择是 AI 应用的重要策略。与会者建议从相对容易掌控的场景入手,逐步积累经验,降低项目风险。例如运维机器人和代码生成工具等场景,具有明确的业务需求和相对成熟的技术解决方案,能够在较短时间内取得可见的成果,为后续更复杂的 AI 应用奠定基础。
在金融行业,容错机制的重要性尤为突出。由于金融业务的高风险性和准确性要求,AI 应用中必须保持适当的人工干预,以避免因技术故障或数据偏差导致的重大风险。通过建立完善的容错机制,金融机构能够在充分发挥 AI 技术优势的同时,有效保障业务的稳定与安全。
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技术与基础设施:
支撑 AI 发展的基石
算力需求和硬件选择是 AI 项目实施的关键考量因素,尤其在金融和汽车行业等对数据处理能力要求极高的领域。强大的算力是支撑 AI 算法运行和模型训练的基础,企业需要根据业务规模和技术需求,合理配置硬件资源,包括高性能服务器、GPU 等计算设备。同时,数据安全在技术层面的重要性不言而喻。数据脱敏和隐私保护成为企业必须高度重视的环节,以防止数据泄露和滥用。与会者建议在公有云上进行数据训练,借助云服务提供商的专业技术和安全机制,提高数据处理效率和安全性。
技术栈的多样性和碎片化给 AI 项目带来了集成挑战。不同的 AI 技术框架、工具和平台各有优劣,企业在构建 AI 应用时往往需要整合多种技术资源。为应对这一挑战,与会者提出采用混合模式,先在公有云上进行技术验证和原型开发,充分利用公有云的灵活性和资源优势,降低前期投入成本。在技术成熟后,再根据企业的安全和管理需求进行私有部署,确保 AI 应用的稳定运行和数据安全。
未来展望:
AI 驱动行业变革的新征程
展望未来,智能座舱与自动驾驶技术将继续引领汽车行业的创新发展潮流。通过大模型技术的深度应用,车辆将能够实现更智能、更个性化的服务,如根据驾驶者的习惯和偏好自动调整座椅、空调、音乐等设置,提供更加贴心的驾驶环境。自动驾驶技术将逐步突破技术瓶颈,实现更高等级的自动驾驶功能,为人们带来更加便捷、高效和安全的出行方式。
此次闭门研讨会全面展示了 AI 技术在多个行业的广泛应用和潜在价值,同时也深刻剖析了在实际应用中面临的数据安全、组织管理、技术集成等诸多挑战。参会者一致认为,高层领导的支持、合理的场景选择、灵活的技术方案以及完善的数据安全保障体系,将是推动 AI 项目成功落地并持续发展的关键所在。随着各行业对 AI 技术的不断探索与创新,人工智能必将在未来的经济社会发展中发挥更加重要的作用,为全球产业升级和数字化转型注入强大动力。各行业企业应积极把握 AI 发展机遇,加强合作与交流,共同攻克技术难题,携手迈向智能化未来的新征程!
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