原创｜科技考拉

「我就说美团才是最适合出年度报告的软件」、「这年度报告就该美团来做」。

在12月末这个年度报告扎堆的时候，是什么让用户在社交网络上发出这样的感慨？

大约是真的被取悦到了吧。毕竟，呈现在他们面前的年度报告，不是常见的图文总结，而是一次短剧主演初体验。以用户为主角视角，根据每个人的消费行为和数据，美团让用户化身总裁、豪门、仙尊，足足过了一把戏瘾。

当助理或管家把这个「财报」递交上来的时候，谁又能拒绝呢？

谁说年度报告不能好玩的啊？这年度报告可太棒了。

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每一个曾经在弹幕打出“我是土狗我爱看”的人，都无法拒绝美团今年的年度用户报告。

毕竟，和常见的用户报告所采用的数据罗列、图文展示的方式不同，美团今年创新性的把年度报告做成了短剧，还提供了几个热门题材的剧本任君选择，结合每个用户的个性化数据，以用户为主角视角AI生成不同的短剧。

挑了3个我觉得最是内味儿的，给你们看看。

——在今年GDP高达500元的龙城，总裁们竞争商会会长的现场，各家秘书之间battle的方式是「我们总裁可是能全款吃麻辣烫的人」vs「我们总裁最喜欢的是吃麻辣烫点两份小料」，而秘书拿给男一号的公司财报，是你今年在美团的消费报告。

——家族继承人之争，作为赘婿的你原本是不被看好的，所有人都对你被选为继承人不满，直到一群黑衣保镖喊出「恭迎少主归位」后，家里的女仆揭示了你的真实身份，居然是隐姓埋名的龙国少主，并拿出了你的美团消费报告。

——你是一个豪门富婆，捞男丈夫为了探听你的身家，对管家动手逼问。你推门进去，看到的就是一个雄竞现场，丈夫对你疯狂质问，管家被绑在椅子上楚楚可怜。没想到管家实际上是个腹黑小奶狗，装作被控制只是为了让你看清丈夫的真面目，亲手将他守护的美团消费报告交给了你。

但凡看过网文和短剧的人，基本都能迅速get到熟悉的爽感和乐子。当然，这几部AI短剧都不是凭空存在的，美团把用户年度消费的一些核心数据，合理融合在了短剧内容中。

用这种创新且有趣的尝试，美团给各家公司率先打了个样：你看，年度报告可不只是一份数据总结，还能同时为用户额外提供一点精神按摩。

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评判一个to C的策划是否成功，最好的方式就是看看用户反馈。

在小红书上，我们看到了大量美团年度报告的相关笔记，一边喊着「好癫」「好土」，一边又要让「美团产品经理出来挨夸」。

在微博上，#美团年度报告好玩# 话题也一度登陆热搜。

毕竟，不是每个人都会使用Sora生成AI视频，但美团用户都能一键生成自己定制的AI短剧来过把瘾。

说起来，年度报告已经是几乎所有头部APP每年年末的常规项目，但正因如此，也很容易做得不痛不痒，要做出新意并且让用户能玩起来，并不容易。今年，美团做到了。

一位营销专业人士分析称，美团这次的年度报告之所以传播效果斐然，不只是因为一个好的idea，细节的把控同样重要。最典型的是，在每一个不同的短剧之后开启的报告内容，语言都很贴合角色，完全没有出现OOC（同人创作里形容角色走形出戏）。

比如，用户在2024年的外卖第一单，在总裁剧本里的表述是「投资了今年的第一个项目」，在豪门剧本里的表述是「开启了这低调又不凡的一年」，在仙侠剧本里的表述是「千年修得同船渡，百年修来第一单」。

美团，没有你，谁还会在这种常规项目上这么努力的要哄我们开心啊？

作为国内最大的生活服务平台，美团的年度报告，实际上是在和用户一起回看过去一年的生活细节，复盘吃喝玩乐背后的故事和记忆。比如，今年新解锁的美食地图和最爱的口味，团队集体加班赶项目的夜宵，旅行时遇到下雨天窝在酒店点的外卖，姐妹下午茶和分享八卦的快乐。

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有朋友已经注意到了，在美团年度报告的末尾，其实还有个彩蛋。

左下角的「和AI小团再聊聊」，可以继续解锁新的短剧剧情，短剧里的对手戏角色变身AI助手，你可以和它共同沉浸式对话和创作新的故事。

这个彩蛋背后的产品是美团AI团队的智能语聊 APP「Wow」，也是美团在AI 应用赛道的独立产品。目前，美团AI产品探索的重要业务方向包括情感陪伴和聊天机器人等。

我们在社交软件上看了大家对「Wow」的测评，提取了一些普遍观点：人设创建简单，只需要500字描述；功能上支持回溯、重说、重置、灵感对话、文风训练、语音输入、定制音色等；灵感对话的质量很高，始终贴合人设，并且可以迅速反应长短句切换；另外，「Wow」目前完全免费。

大胆开麦一下，今年美团做出了短剧版的年度报告，明年就算搞出一个AI语聊版或者乙游版，我们大概也不会太意外。这次的年度报告，已经论证了美团在内容产品上的创新能力。

很长一段时间里，科技圈都有一种「硬科技崇拜」的倾向，人们热衷于追捧芯片、光刻机、创新材料等技术。一些平台类公司则往往被认为是商业模式驱动，他们的创新能力和研发能力很容易被忽视。

实际上，在很多方面，美团都一直是一家很有预判力、创新力和决断力的公司。

比如，在珠海航天展之后爆火的「低空经济」，其实美团2017就在做了。目前美团的无人机产品已更新至第四代，运营规模位列全球第一梯队。美团在北京、上海、广州、深圳等地开辟出数十条航线，截至今年12月，无人机商业化订单量已超过40万单。

我们看到，2024年前三季度，美团都交出了超出市场预期的财报，多项核心数据持续增长。很显然，完成组织架构变革后的美团已经重回战斗状态。对于2025年的本地商业市场，我们或许可以多一些期待。