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金山办公：增强产品力 发挥AI更大价值

智能化进一步融入生产生活，办公领域成为AI大模型应用的重要场景。在此背景下，金山办公打造的智慧办公工具备受各界关注。公司董事会秘书潘磊日前在接受中国证券报记者采访时表示，随着AI大模型持续迭代优化，AI办公有了更大想象空间。目前，公司AI办公相关付费用户数量已超百万。“我们将坚持用户导向，持续增强产品力，发挥AI办公的更大价值。”

● 本报记者 杨洁

坚持“用户第一”

金山办公加大研发投入，“一站式”满足个人用户、企业以及政府部门的智慧办公需求。

金山办公三季报显示，截至2024年9月30日，金山办公月度活跃设备数量同比增长4.92%，达到6.18亿，再创历史新高。其中，WPS Office PC版月度活跃设备数同比增长6.95%至2.77亿，移动版月度活跃设备数同比增长3.36%至3.38亿。

公司在产品侧持续发力，包括操作界面和功能设计更加人性化；提供云服务和多端同步功能，方便用户在不同设备上随时随地查看和处理文档；深化与高校的合作，推动正版软件的普及和数字技能进校园等。

“产品力的核心是尊重用户，了解用户需要什么，服务好这些需求。”潘磊表示，金山办公始终秉持“用户第一”的价值观，精准挖掘用户需求，加大研发投入力度，提前进行产品布局，经过长时间的反复磨合，在产品和用户之间形成强黏性，这是公司重要的“护城河”。

今年前三季度，金山办公研发费用为12.62亿元，同比增长17.26%。研发投入占营业收入的比例为34.78%，同比增加1.88个百分点。

“博采众长”发力智能化

AI是金山办公持续增强产品力的重要方向。

2023年初，金山办公提出“All In AI”战略，并于同年发布具备大语言模型能力的人工智能应用WPS AI。2024年7月，金山办公发布WPS AI 2.0，其中包含写作、阅读、数据、设计4个AI办公助手，涉及WPS AI企业版、WPS AI政务版。WPS AI 2.0全面嵌入WPS 365办公新质生产力平台，全面打通文档、AI、协作三大能力，助力企业低成本构筑自己的“企业大脑”。

北京年发纺织科技有限公司总经理刘之荣表示，企业需要的不是大而全的ERP，而是可以灵活进行业务调整、实时跟进业务状态的“多维表格”。通过应用WPS 365多维表格，年发纺织实现了管理上的提质增效。“以智能仓储一体化场景为例，物流数据与库房管理实时联动，在杜绝录入错误的同时，发运速度显著提升50%。”

办公是AI大模型落地的重要场景。金山办公专注于应用场景，与国内众多大模型技术公司展开深入合作。这种方式使得金山办公可以“博采众长”。“比如，解数学题交给商汤，写诗交给百度。我们把不同的问题交给不同的大模型，以取得最优解，确保用户享受到更优质、更先进的服务。”金山办公CEO章庆元说。

从用户方面看，潘磊告诉记者，截至上半年，金山办公的AI付费会员规模已经超过100万，且用户对AI功能的使用比较深入。

今年10月，金山办公推出基于AI Agent（人工智能体）范式驱动的WPS AI伴写功能，同时进一步降低使用门槛和学习成本，以自动化的方式高效辅助办公。

B端业务值得期待

截至12月20日收盘，金山办公市值超过1400亿元。高市值来自投资者的高预期。

伴随金山办公跻身国内办公软件龙头位置，投资者自然会把WPS Office与微软的系列产品进行全方位比较。“在定位和功能趋同的情况下，不可避免大家会拿起放大镜对比双方的商业模式、技术路线以及功能细节。”潘磊说。

金山办公在接受投资者调研时表示，公司持续向SaaS订阅模式推进转型。今年以来，SaaS订阅模式业务呈现快速增长态势。未来，SaaS订阅会成为公司在B端的核心业务。

多家券商认为，金山办公B端业务值得期待。第三季度，金山办公国内机构订阅业务收入2.48亿元，同比增长0.02%；国内机构授权业务收入1.43亿元，同比增长8.97%。截至9月30日，金山办公合同负债达到19.90亿元，同比增长16.31%。公司表示，B端合同负债增速显著高于以往水平，为后续机构订阅业务增长打下了基础。

谈及市值管理，潘磊表示，金山办公始终坚持“技术立业”，同时管理层高度重视资本市场，重视投资者回报。

另外，公司已连续两个年度获评交易所信息披露工作评价A级。“取得这样的成绩，实际上AI办公也发挥了重要的辅助作用。”潘磊表示，无论是公告还是投资者交流纪要的撰写，AI办公工具已经融入日常工作。“对公司而言，投资者既是股东，又是用户，在与投资者交流的过程中，我们会收集大家对产品的意见建议，及时反馈给公司产品部门。”