中证报中证网讯(王珞)2月7日,新开普发布投资者关系活动记录表。记录表显示,2月6日,公司接待华创证券等多家机构调研。
据新开普董事会秘书兼副总经理赵鑫介绍,公司推出的智慧校园智能体服务AI产品“小美同学”,融合了数字人、语音识别、语义理解和大语言模型等先进技术,通过集成大模型的RAG/Agent等能力,在校园迎新、学生事务管理、教务工作、就业指导等多元场景提供个性化的AI学习路径推荐、业务咨询答疑、一句话办事等智能体服务,精确解读并响应广大师生的各种需求,为师生提供更加优质、高效、精准、详实的信息服务。公司在VR教学领域的应用,通过多年的技术和项目积累验证,也已经储备了丰富的行业技术经验。公司通过端侧AI技术应用,也在教学实践领域取得了场景运用验证。
对于公司在AI方向的未来规划,新开普透露,公司在产品层面采取双轨并行策略,一方面由产品事业部主导,将AI融入产品中,如智能问答、智能办理和智能问数能力,有效解决客户痛点,将运维项目转化为创新项目,大幅提升项目价值;另一方面,AI团队从创新角度驱动,持续训练私有模型,重点提升语义理解精度、响应速度、数据安全及减少大模型的幻觉,同时深化意图识别、推理、验证、引导等能力,以提高智能问答的准确率、提升业务办理的效率及增加智能问数辅助决策的有效性。此外,公司还与郑州大学创立教育人工智能联合实验室,致力于将先进教学过程、智慧校园生活融入产品,形成全方位的产品发展布局。
新开普表示,在小美同学基础上,公司下一步AIagent的布局规划在两个方向,一个方向是云端服务,会持续的完善智能体平台体验、小美同学数字人形象,不断丰富从一卡通服务到校务管理服务以及数据分析应用服务等业务场景,同时不断更新知识库,提升用户的交互体验和问答的准确率及业务办理的效率。第二个方向是持续训练私有模型,完善智能体平台的功能和使用体验,提高AI产品的本地化部署效率。同时,强化生态合作,形成智能体平台支持丰富多样的模型及解决方案,和全产品支持本地化部署模式。