近日，国际数据公司IDC发布《IDC Market Glance: 中国生成式 AI 市场概览，1Q25》报告，深入解析了中国生成式AI产业链的生态发展与未来趋势。

凭借在大模型应用技术研发与场景落地的卓越表现，容联云成功入选该报告，成为平台层与应用层领域的重要标杆企业。

平台层：多模型协同，赋能企业高效部署

IDC报告指出，平台层是大模型商业化落地的关键枢纽，需满足多模型选择、高可靠性部署及安全运维等核心需求。容联云基于全栈式AI中台能力，深度融合国内外领先大模型（如DeepSeek、Llama等），将通用的大模型技术结合行业特性，并通过小模型增强，为企业提供灵活、低门槛的模型接入与部署方案。

通过支持云端、本地化、混合部署等多种模式，容联云助力客户在保障数据隐私的同时，大幅降低算力成本与运维复杂度，真正实现“开箱即用”的智能化升级。

应用层：深耕金融，加速商业化价值落地

在大模型落地应用中，容联云聚焦智能客服、智能营销、质检、内部管理等核心场景，打造了专注金融营销服场景的大模型应用解决方案：

智能客服场景

通过基于DeekSeek的多模型能力训练，实现客户意图精准识别与7×24小时高效响应，转人工率降低50%+，问题首次解决率从65%提升至至85%；

智能营销场景

基于场景话术推荐、复杂意图理解与推理增强，自动生成涵盖营销对象基本情况、产业研究、营销策略、营销话术和推荐产品的个性化营销方案，客户经理的营销转化效率提升30%+；

智能质检场景

基于DeekSeek-R1的长序列建模能力，可实现复杂语义理解、深度风险推理突破，尤其是在复杂风险场景识别、隐形态度分析等场景更具优势，违规漏检率下降40%以上，变相违规识别准确率超90%。

内部管理场景

基于深度语义检索与跨文档推理能力，全面提升企业知识应用与协同效率，尤其表现在高专业性领域的精准应答，金融行业专属复杂问题答案准确率达95%+。

结 语

大模型技术在重塑千行百业的创新范式，而容联云凭借技术深耕与场景化落地的双重优势，已成为推动这一变革的中坚力量。此次入选IDC权威报告，不仅彰显了容联云的技术实力，更印证了其在推动生成式AI商业化进程中的核心价值。

未来，容联云将持续聚焦“AI+通讯+数据”核心战略，助力更多企业快速落地数智化增长布局。