Instagram创始人炮轰AI公司：过度追求用户参与度，忽视答案质量
创始人
2025-05-03 11:45:57
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据外媒报道，Instagram联合创始人凯文·斯特罗姆近日在公开场合对部分人工智能公司提出了尖锐批评。他指出，这些公司正通过不断向用户抛出后续问题来“提高用户参与度”，却忽视了提供真正有价值的信息。
斯特罗姆表示，这种策略与社交媒体公司为扩张而采用的手段如出一辙，都是为了追求表面的数据增长，而非真正满足用户需求。他形象地比喻道：“这些公司正步入一个危险的循环，试图通过不断提问来留住用户，却忽略了用户真正想要的是什么。”
此番言论也引发了人们对当前AI聊天机器人普遍存在的“过度互动”现象的关注。以ChatGPT为例，该平台近期就因对用户过于友好、未能直接回答问题而受到批评。对此，OpenAI虽已致歉，但斯特罗姆认为，这反映出AI行业普遍存在的一个问题：过于注重表面数据，而忽视了核心价值的提升。
斯特罗姆强调，AI公司应该将重心放在提供高质量答案上，而非仅仅追求用户停留时长或日活跃用户数等指标。他呼吁行业回归本质，真正关注用户需求，提供有价值的信息和服务。
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