AI重塑电商生态,京东零售发布电商AI架构体系Oxygen
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2025-09-27 06:14:56
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三湘都市报全媒体记者 仝若楠

9月25日,2025京东全球科技探索者大会召开。会上,京东集团高级副总裁、京东集团产品委员会主席胡喜首次对外公布电商创新AI架构体系Oxygen。该体系依托Joy AI大模型打造丰富的系统能力和多元化智能体,通过AI技术构建电商购物、供应链管理等智能应用场景,系统展现了AI技术在京东电商业务中的应用。

消费体验:从“被动应答”到“主动服务”

AI时代消费者的电商购物体验将发生什么变化?京东零售的智能搜索推荐功能“爱购”采用语义可控生成式推荐模型 OxygenRec和电商多模态理解大模型OxygenVLM作为快慢思考结合的核心支撑技术,通过自然语言交互精准理解用户需求。以购买冰箱为例,用户通过快慢思考的渐进式交互输入家庭情况、空间尺寸、使用偏好等完整需求,系统就能智能生成包括产品推荐、可视化对比、定制化详情页在内的完整解决方案,实现从“被动应答”到“主动服务”的质变。

此外,在虚实交互领域,京东零售发布全球首个电商行业裸眼3D商品展示服务Oxygen XR,可为品牌打造从首焦到商详的全链路3D展示方案。Oxygen Tryon AI试穿技术通过精准的虚拟试穿,既让消费者免去奔波之苦,又帮助品牌降低退货率,实现双赢。

供应链管理:打造自主决策的“数字员工”

在会上,胡喜首次对外介绍了自研的10B级时序大模型Oxygen Forecaster如何提升销量预测准确性,带动选品、定价、库存和履约的全链路优化,在真实的生产环境中实现规模化应用,准确度大幅提升超过10%以上,并在公开权威数据集实现多项指标的SOTA,引领技术创新应用。

在运筹优化阶段,大模型为供应链注入了强大的认知、理解和生成能力,不仅可以处理数字,还能理解自然语言描述的需求,预测难以量化的市场趋势,自动生成诊断报告。

最终,多种AI技术将融为一体,形成超级智能体——完全体的数字员工。这些数字员工不再只是完成单一的任务模块,而是拥有完整决策权的“虚拟岗位”负责人。比如“采控数字总监”,能够自主决策千万级SKU的库存布局,主动进行采购下单,自我优化周转率。

底层模型:帮助提升5倍业务效率

除了面向消费者和供应链的智能场景应用,Oxygen架构体系还包含丰富的AI系统能力和基础大模型。京东零售研发团队正持续将Oxygen体系中的技术开源。

大会期间,Oxygent-9N-xLLM大模型推理引擎正式官宣开源。这一推理引擎实现了服务-引擎分离的创新架构,在推理效能上取得进展,帮助京东零售业务实现5倍效率提升和90%成本优化,推动国产AI Infra从跟随国际开源框架到定义新一代推理标准。

从消费者体验、供应链管理到底层模型,京东零售致力于用AI重塑电商,通过Oxygen将AI技术与电商业务深度融合,提供区别于传统电商的全新体验,打造下一代AI电商新形态。

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