中国电信推动AI智能服务在更多场景中扎根生长
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2025-09-29 17:16:42
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近日，中国电信宿州分公司创新打造“宿易通”AI助理，为宿州市公共资源交易中心注入智慧新动能，助力当地招投标服务迈入智能化、高效化新阶段。
当前，公共资源交易领域普遍存在信息响应滞后、招投标匹配精度低、全链条协同效率不高等问题。为此，中国电信宿州分公司充分发挥技术优势，量身打造“宿易通”AI助理，聚焦三大核心场景——精准匹配招标人需求、智能辅助投标人决策、数字化提升监管效能，推动传统“人工跑腿”服务模式向“智能驱动”转型升级。
自上线以来，“宿易通”AI助理成效显著，日均服务咨询访问量显著提升，咨询响应时间从原来的30分钟大幅压缩至1分钟以内，成为公共资源交易数字化转型的标杆案例。
“宿易通”AI助理创新部署多模态智能系统，支持文字、图片、语音等多种输入方式，配合智能笔记与私人知识库功能，可对政策条款进行场景化解读，即时匹配风险解决方案，实现全流程咨询效率再提升，打造7×24小时全时响应的智能服务新体验。
此外，“宿易通”AI助理还标准化对接全国招投标公共服务平台API，构建动态项目信息库与智能分析引擎，实时抓取项目信息、智能建模分析，精准推送适配项目，并生成个性化流程优化建议，形成覆盖项目全周期的智慧服务支撑体系。
未来，中国电信安徽公司将加快推动AI智能服务在更多场景中扎根生长，全力激活区域数字化发展新动能，为谱写数字经济发展新蓝图贡献电信智慧与力量。
（记者 沈加军 通讯员 尤金潇 邵松）
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