天猫“双11”首次全面落地AI
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2025-10-16 16:45:11
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北京商报讯（记者 何倩）10月16日，北京商报记者从天猫“双11”发布会上了解到，今年是第一个大消费时代的“双11”，第一个AI全面落地的“双11”，第一个淘宝闪购全面参与的“双11”。
据了解，今年“双11”全周期天猫将发放500亿消费券补贴用户，部分消费券将由AI“智惠引擎”统一决策发放。试点期数据显示，AI“智惠引擎”发券转化率，相比以往提升了15%，让消费补贴更加精准。
不仅如此，目前天猫旗舰店已升级为3.0“智能态”，聚合货架、品牌、会员、服务四大中心，通过AI实时感知用户需求，提供千人千面的个性化展示与服务。
天猫总裁家洛表示，AI及大消费两大历史机遇交汇，天猫押注投入AI升级产品能力，结合算法重磅投资核心用户，扶持优质品牌做品质升级。
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