美团:七成外卖订单低价,AI工具助力餐饮提效
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2025-10-17 15:18:51
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【美团公布外卖数据并展示大模型餐饮应用,AI助力餐饮降本增效】10月16日,美团公布数据,今年新增外卖订单中,七成来自15元以下低价区间。5月“外卖大战”后,补贴催生的增量订单里,近半是饮品。 国内餐饮大盘增速近年明显放缓,从3万亿到4万亿用3年,从4万亿到5万亿用5年,2025年餐饮堂食客单价回落至10年前水平。餐馆数量激增,市场从供不应求变为供大于求,引发价格战。 在此情况下,单纯依赖低价补贴的增长模式难以为继。美团核心本地商业CEO王莆中称,餐饮进入超级性价比时代,美团让AI更懂餐饮,让餐饮零门槛用AI。 10月16日,美团首次体系化展示LongCat大模型在餐饮行业的应用进展,推出“袋鼠参谋”“智能掌柜”等AI工具。 “袋鼠参谋”从四大餐饮开店痛点出发,帮从业者从经验决策转向数据决策。测试阶段,上千个餐饮品牌和社区小店参与体验,生成报告超10万次。 吉野家中国区母公司合兴餐饮集团CTO叱干分享,吉野家多环节有AI落地,借助“袋鼠参谋”可提前筛出潜力商圈,提升开优质店的概率。 美团外卖总经理薛冰介绍,调研显示,借助“袋鼠参谋”AI选址工具,商家选址准确率达87%。 美团还开发系列餐饮经营场景应用工具,如“智能掌柜”服务堂食经营,已有超150万顾客体验其AI能力。 美团副总裁魏巍表示,“智能掌柜”为从业者提供行业信息与解读,助门店做AI接待等。超百万门店应用,超18.6万门店开通AI接待功能。 “智能掌柜”可整合顾客评价,分析需求偏好,动态生成经营建议。长沙一家餐厅使用智能点餐后,日均访问量上升102%。

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