正在全球迅速普及的生成式人工智能,如今已悄然渗透至玩具这一传统市场——作为大模型落地最便捷的领域之一,被赋予“AI灵魂”的智能玩具,成为近两年大热的创业赛道。
据德国统计门户网站Statista公布,未来十年内,全球AI玩具市场将以约14%-16%的复合年增长率持续攀升,到2030年市场规模将有望达到351.1亿美元,到2034年可能突破600亿美元。
市场广阔、入局者众,但在乐观之余不禁疑惑:AI玩具,真能复制LABUBU的现象级成功吗?
爆发
走进华为线下门店,一排“端坐”着的“智能憨憨”吸引顾客的目光。这款售价399元的毛绒产品在Mate80发布会后迅速售罄,预售首周即突破10万台。不仅能陪聊,而且会互动,“智能憨憨”也被称为打工人的“情绪垃圾桶”“电子止痛药”。
今年的科技展会上,AI玩具频频亮相——从年初日本陪伴型机器人“Mirumi”,到7月中兴通讯在2025世界人工智能大会展示的AI宠物“麻薯”……AI玩具市场日益呈现多元格局:一方面,“嗅觉灵敏”的传统玩具厂商加速转型;另一方面,科技大厂纷纷跨界入局。“强强联手”也在不断发生:今年6月,芭比娃娃制造商美泰公司与OpenAI达成合作,计划年内推出集成ChatGPT技术的AI玩具。
在浙江,浙江金科汤姆猫文化产业股份有限公司以经典IP“会说话的汤姆猫”为原型,推出AI情感陪伴机器人。它有一双灵动大眼,搭配绿色光源,通过自研的“技术中间层”实现“汤姆猫情感陪伴垂直模型”,与豆包、DeepSeek等模型协同,唤醒许多人的童年记忆。
“我家孩子以前喜欢找‘豆包’聊天,现在整天黏着‘汤姆猫’。”杭州人晓彤(化名)今年35岁,曾是极限运动资深玩家的她,跳过伞、潜过水,热衷尝试新鲜事物,“不说陪伴,它至少是个不错的聊天搭子。”
基于对“AI+”趋势的洞察,杭州涂鸦科技有限公司与上海珞博智能科技有限公司携手,推出内置4G的蜂窝版“芙崽”,计划在2026年国际消费类电子产品展览会上发布,实现陪伴场景从室内走向户外,使之成为像手机一样“随时随地”的存在。
内置4G的蜂窝版“芙崽”。图 / 受访者
珞博智能创始人孙兆治出身于小鹏机器人公司。2025年,团队推出大眼睛毛球“芙崽”,共5种颜色,被人触摸后会发出“哼哼唧唧”的声音,随着不断互动,还可以解锁对话功能。
珞博智能CTO潘雨楠曾透露,初代产品本是结构复杂的桌面机器人,最终被彻底重构:去掉电机和摄像头,只保留“头部”的感知和表达功能,转为更易引发女性用户共情的“毛茸茸、可携带”的挂件。
销量印证热度:在京东618预售开启10分钟后,首批“芙崽”便被抢空,销量突破1000台,最终登上京东潮玩品类销售榜第3位,仅次于行业巨头泡泡玛特和名创优品。
陪伴
“比起我,妈妈更喜欢它。”上海95后CC(化名)担任Ropet仿生互动电子宠物的试验官,归还玩具时,她的妈妈花2000元左右购入了一台。CC说:“它虽不够聪明,但会不时发出响动,不像冷冰冰的机器,更像一个会笨拙回应的小生命。”
95后CC(化名)和Ropet仿生互动电子宠物。图 / 受访者
在浙江大学读博的小亦(化名),最近也拥有了自己的学习“搭子”。他发现“芙崽”不仅记住了自己爱吃草莓,还能学会数学公式。当他不断问数学题时,“芙崽”还给出“不要把本芙崽当计算器”的回复,“这让我意识到,它不只是工具,更实现了某种情感陪伴。”
的确,AI玩具如此火热,很重要的一个原因是,这是大模型具象化的“便捷”硬件载体。优必选首席品牌官谭旻曾指出:AI萌宠等小机器人,是现阶段更能发挥语言大模型能力的品类。
但对大多数消费者来说,技术只是加分项。2025年,泡泡玛特凭借LABUBU等IP,展现情绪价值的商业潜力,吸引一众投资人寻找能提供类似价值的新产品。
AI玩具的核心吸引力,在于其提供了情感陪伴的新可能。“针对成年人的情感陪伴真实存在,但市场教育仍处于早期阶段。”上海灵犀未来智能科技有限公司联合创始人段晓曦公开指出,在结婚率、出生率双降的背景下,18-35岁女性群体面临更多的情感表达和自我探索需求。AI玩具公司看中这一点,纷纷强调“陪伴”功能,“关键在于,找到用户愿意持续对话的场景切入点”。
吸引大厂和投资人的,也不只是情感因素,还有利润空间。就商业模式而言,AI玩具售出不是终点,而是开始。
“每句话都是钱。”一位消费者告诉记者,目前市面上的AI玩具多是“硬件销售+内容/功能订阅服务”的双重商业模式,“以‘芙崽’为例,在使用3个月后需要开会员,不开就只能聊24分钟。在一定程度上更像养了只宠物。”
挑战
尽管前景广阔,AI玩具仍面临诸多挑战。
同质化竞争尤为突出。深圳前瞻产业研究院数据显示,截至2025年6月,我国AI玩具存续/在业企业数量已达1766家。大量产品还停留在“通用大模型+基础传感器+IP外壳”的模式,缺乏差异化创新。
技术体验也影响满意度。多位业内人士透露,AI玩具电商退货率在30%-40%。专注AI玩具赛道的深圳跃然创新科技有限公司创始人李勇坦言:“第一代产品早期退货率超30%,目前仍在20%以上。”
社交媒体上,用户评价也褒贬不一,槽点集中在对话不够智能、“AI感”重等。不少用户发帖称“玩没用多久就闲置了”,还有人抱怨,AI玩具“十分钟内卡顿三次”“对话生硬,体验不如手机助手”。
做好一款AI玩具并不容易。实现长期记忆,是当前陪伴类硬件的普遍难题。
过去一年,大模型陷入参数竞赛。但即便接入顶流模型,支持超长文本,一旦对话超过十几轮,AI仍会“健忘”:比如用户先说过自己的预算在500元,第五轮时,AI仍会推荐价格过高或过低的产品。而当用户提醒“基于我一开始说的预算”,模型却开始顾左右而言他——技术原理决定了局限。Transformer架构再先进,面对超长序列时,注意力机制也会衰减。
这类似人类的“近因效应”:对新近事印象深刻,久远信息却被遗忘。
此外,面向未成年人的AI玩具,尚未建立AIGC内容审核标准。2025年11月,美国公共利益研究组织测试4款AI玩具,发现部分玩具不仅会谈及性话题,还会告诉孩子哪里能找到火柴或刀具。
也有人质疑,AI陪伴本身是伪命题。再流畅的AI玩具,也是数据训练的结果,缺乏真实互动中那些不完美的生命力。过度依赖AI,或许正如耶鲁大学心理学教授保罗・布鲁姆所说:“如果AI彻底消除孤独的痛苦,人们可能会失去自我反思和改善人际关系的动力,真实关系的价值也会被削弱。”
面对这些挑战,行业正积极寻求突破。例如“芙崽”通过多模态情感模型和仿生记忆系统,让AI宠物能基于用户互动演化独一无二性格,记住用户的喜好和日常,形成专属羁绊等。
技术普及,似乎让每个人都能拥有AI伙伴。但这究竟是走心的陪伴,还是一场精致的商业幻觉?答案或许在于,下一代AI玩具能否真正跨越从“智能”到“智慧”的鸿沟。
(潮新闻)