易其洋

不管我们了不了解、喜不喜欢，AI正在悄悄来到我们身边，逐渐渗透和覆盖千行百业，潜移默化地改变着大家的工作和生活方式。

AI，人工智能，就是让计算机去做过去只有人才能做的智能工作。一直以来，AI有两个发展轨道：思维模拟和行动模拟。

在“思维模拟”轨道，近年最大的突破是生成式大模型，包括美国Open AI公司的语言大模型ChatGPT、多模态大模型Sora，杭州DeepSeek（深度求索）公司的开源推理型大模型DeepSeek-R1，以及腾讯元宝、豆包、文心一言、Kimi等。利用这些大模型，可以直接用文字生成图形和视频，带来AI的跨媒体应用高潮。这使得写稿、谱曲、绘画、拍视频、设计产品、“复活”历史人物、24小时在线播报等工作，可以由AI替人完成，让人省下不少力气，也催生了全新的创作生态和景象。

在“行动模拟”轨道，AI在初期阶段所做的工业机器人，依靠输入的指令执行程序，做出重复性动作，像工厂车间里的机械臂。以此为基础，又有了具备一定感知和行动决策的人形机器人，像政务大厅里的智能客服。这一两年来，以大数据为基础，AI又拓展到了具身智能，也就是有手有脚，能够自主行动的人形机器人。它能与环境实时交互，实现感知、认知、智能计算、决策行动，像真实的人类一样执行任务。它与传统的产业形态、平台经济、应用场景等相结合，或将催生众多智能机器组合工作的智能车间、智能工地、智能码头、智能矿山、智能农场、智能饭店、智能养老院等，大大地解放人类，提高生产和工作效率。

AI首先是技术，而“技术就是人们为了省劲而费的劲”。英伟达CEO黄仁勋说，“AI就像是一个五层蛋糕”：能源、芯片、基础设施、模型与应用。可以说，发展前面四层，就是为了最后一层——应用，AI就是人类所发明的又一个技术工具。

对于AI，跟热情拥抱、积极学习、大胆使用者不同，有人因为不会学习和使用它而冷漠以待，有人因为它不时显现的幼稚笨拙而嘲讽它、指责它，有人因为它对传统生产生活方式的颠覆而焦虑惊慌，有人则因为担心它会抢夺人的工作、威胁人的安全而惧怕它、排斥它。

对待新事物，各人有各人的态度，可以理解。但应该认识到，AI发展是时代潮流，谁也阻挡不了。它还像个初生的婴儿，正在成长，自然不可能尽如人意。但假以时日，人类精心喂养它、调教它、塑造它，它不断发展进化，必然会越来越好。它会替代一部分人的工作，但也必然会催生许多新的工作岗位。AI不断成长，当有一天，变得像“傻瓜相机”一样简单好用时，“通用AI”便会成为普遍现象。

也应该认识到，与人所发明的其他工具不同的是，AI具有强大的数据分析和学习能力，是一把不折不扣的双刃剑。一方面，它是人的得力助手。比如，提几句要求，AI就能在几十秒里写成一篇像模像样的文章。另一方面，它可能给人类带来越来越多的威胁。比如，有人利用AI造谣传谣，让人防不胜防；有人利用AI“换脸”“换声音”，让许多人上当受骗；有人利用AI写诗、写小说、写评论、写论文、做视频，让人很难辨别是原创还是抄袭；还有人利用AI编制色情视频，污染网络环境等；也不排除，今后，像科幻电影所呈现的，会有人发动人形机器人去攻击别人。

AI的价值在于解放、激发人的创造力，而不是削弱人的主体性。腾讯集团高级副总裁郭凯天认为，构建人和AI和谐共生的关系，一个负责任的答案是，AI应当是人类的智能副驾，而不是取代驾驶员。被誉为“AI之父”的图灵奖、诺贝尔物理奖得主杰弗里·辛顿提出：人类和AI目前的关系就像是养了一只可爱的小老虎，要想办法训练它向善，让它永远不想吃了你。

目前，AI是小老虎，乖巧可爱。但技术突飞猛进，小老虎总有一天会长成大老虎，而老虎是要吃人的。如何让AI这只小老虎既能不断长大，又能在长大后依然可爱，听话、驯服，也就是如何保障“技术向善”，而不是“科技吃人”，是人类面临的重大问题。

DeepSeek资深研究员陈德里认为，短期来看，人类和AI可能处于一种蜜月期的状态，人的能力加上AI的能力，有一种“1+1>2”的效果；但从中长期来看，AI会取代部分乃至绝大多数人类的工作，社会秩序也会经历较大挑战，那时候，AI科技企业就应当扮演好“吹哨人”“人类守护者”的角色。

AI企业能自觉守护人类安全，当然最好。但逐利是资本的天性，“老虎吃人”如果吃的是别人而不是自己，就很难保证企业会尽心尽职地履行社会责任。这时候，还是需要政府充当好监管者、“守夜人”。这方面，不少国家和地方已在先行先试。中国创造性地提出“坚持以人为本、智能向善”，旨在推动技术进步服务于人类福祉。

有一首情歌唱道：每次当你悄悄走近我身边，火光照亮了我。火光，可以照亮人，也能烧痛人。当AI悄悄来到我们身边，我们应该相信和确保，它会照亮我们，而不是烧痛我们甚或烧死我们。