“AI时代的未来之战”打响了。
15日,千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试,此次升级将上线超400项AI办事功能。
有媒体报道,上线两个月,千问C端月活跃用户数(MAU)已突破1亿,在学生和白领人群中增长迅猛。
据多位行业人士透露,几家竞品流量平台此前已对千问APP做出限制。
千问App给友商带来了什么冲击?
新的功能似乎很震撼,有网友说:过去AI是陪聊,现在它成了陪伴。
以AI外卖功能为例,用户只需给千问App下达一句话指令,“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”,千问App可迅速调用淘宝闪购下单,无需任何跳转即在端内完成AI支付。
据介绍,除了外卖之外,千问App还将基于支付宝AI付上线更多场景支付。
在发布会现场,阿里巴巴集团副总裁、千问C端事业群总裁吴嘉直言,“千问App是第一个真正能帮忙办事的AI”。
此前,AI智能体虽具备信息检索、需求分析等能力,但缺乏安全可信的支付执行能力,难以完成从服务到交易的商业闭环。
这给了看似入局较晚的阿里一个机会。
千问目前被阿里核心管理层视作“AI时代的未来之战”。
不过,千问方面也表示,目前千问仍处在早期阶段,其功能边界和生态协同仍在持续扩展之中。
千问在使用这些功能时,“无需外部授权、无需跳转”,这一点重要吗?
从行业角度看,如何评价千问App这次升级的意义?
千问App在AI助手行业内的核心竞争壁垒是什么?
其实包括谷歌、字节在内的多家厂商,都在推动AI助手接入更多外部工具和服务。
几天前,谷歌宣布与沃尔玛等零售商的AI购物合作计划,但目前尚未上线。
可以预见的是,2026年,AI助手都会朝着“办事能力”方向努力。
如何看待这一行业趋势?
对此,时代周报记者庞宇和本猴进行了一番交流,本猴以为:
千问在此次AI入口大战中,率先进入了“系统”这一更高维度。
无须授权,而且是内部最高权限。
其调用能力、响应能力,以及对用户历史数据的深度学习能力,都远高于通用化大模型,自然更精准的为用户服务。
而且,千问App此次升级,本质上是阿里为用户直接制作了智能体,即:
过去的AI竞争是大模型的通用功能竞争,当下的AI赛点是用大模型打磨出针对化服务的智能体。
而官方智能体的战力,相当于过去操作系统上的官方应用,有强烈的引导作用,也最为适配“系统”。
事实上,阿里的电商大数据,就是千问的私有数据池,也是友商攻不破的护城河。
未来,阿里电商体系的地位,决定了千问核心竞争力的大小。
反之,千问通过功能服务反哺阿里电商,又能加固这一地位。
总体来说,2025年开始,中国人工智能从此前的通用模式的大模型之争,走向垂直细分市场的智能体竞技。
通过对细分功能如绘画、作曲、写作、编程等功能性服务,进行深度定制。
换言之,无论B端还是C端,通向AI互联的入口,都是专属性的智能体,即:AI助手。
如此才能精准达成需求的最短距离。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人