夫妻春节回家发现家门大开,原来智能锁半夜被风吹开了,客服:关门时要确认锁舌真的卡死了
创始人
2026-02-26 17:22:01
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春节假期外出归家,河南新乡一对夫妇却发现家门大开。经查,系智能锁安装不当导致锁舌未完全卡紧,凌晨被风一吹便自动敞开。26日,记者采访获悉,厂家已上门维修,品牌客服也提醒市民,关门后务必拉门确认锁死,防范类似隐患。

2月23日,李先生发视频称春节出门几天后回家,发现家门居然是大开的,彻底懵圈。视频引来了很多人的关注和热议。2月24日,视频发布者李先生再次放出监控回应称,2月18日,自己和妻子出门时确实关好了门,之后监控拍到了物业打扫卫生时,大门仍处于关好的状态。但到2月22日凌晨3点半,门锁发生故障,刚好家里有一扇窗户开着,风一吹,就把门给吹开了。门就一直开着,直到他们22日下午回到家,万幸的是,家里没有进人,东西也没有丢失。经过检查,他们发现门锁确实有问题,锁上之后,使劲一拉就能拉开。

视频发出后,引来了很多网友对智能锁安全的担忧。2月25日,三湘都市报记者联系上李先生,他称,智能锁厂家的工作人员已经上门查看,确定是门锁本身没有问题,而是安装的问题,已经进行了维修。

2月26日,三湘都市报记者联系了该智能锁品牌的客服,该客服称并不清楚该事故的具体情况。但他提醒智能锁的使用用户:很多人关门时随手一推,觉得门“砰”一声关上了就完事了。可实际上,门锁的锁舌——也就是那个伸出来卡住门框的小铁块——可能没完全锁进槽里。尤其是有些门框和门缝对得不那么严丝合缝,或者门有点变形,锁舌可能只是半卡着,表面上看锁上了,其实一碰就开。

他说,解决办法很简单:关门时别偷懒,用点力推一下,或者关上后再拉一拉门把手,确认锁舌真的卡死了。养成这个习惯,比换什么高科技锁都管用。(全媒体记者 李青)

责编:吴岱霞

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来源:三湘都市报

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