出品 | 搜狐健康
作者 | 周亦川
编辑 | 李冬梅
2026年1月OpenAI 推出了ChatGPT Health,为用户提供医疗健康建议,Anthropic也为旗下的Claude提供类似功能。如何让AI为我们提供更优质可靠的信息,美联社发文给了五条建议:
- 提供尽可能详细的背景信息。AI可综合用户信息如处方、年龄、医生建议等资料提供比自行网络搜索更具体、更加个性化的建议。因此用户可以提供详细完整的疾病信息,提升AI回复准确性。
- 注意个人隐私。用户与通用 AI 对话的健康信息,并不受医疗隐私相关法规的特殊保护。不要上传完整病历、检查报告、姓名、处方单等敏感信息,避免隐私泄露风险。
- 急症重症务必立即就医。出现呼吸急促、胸痛或剧烈头痛等症状,不要依赖AI咨询,应立刻就医或拨打急救电话;即使不是急症,也不要完全依赖AI建议而耽误就诊。
- 理解AI交互短板。AI在标准化医学测试中表现出色,但在与真人互动时表现不佳。用户提供的信息不会像题库一样标准化,对于碎片化的提问,AI的回应有可能自相矛盾,双方需要不断磨合。
- 可交叉验证。 健康问题可使用多个AI工具交叉核对,若不同模型给出的核心信息一致,可信度会更高。最终仍应以专业医生面诊为准。