“看!这张‘诚信纳税’的AI贴纸,拍得真好!”4月16日,在南山区李宁大厦的机器人全场景应用展示中心,市民们正在AI贴纸机前排队打卡,企业财务人员围坐在咨询摊位前细细问询,税务干部穿梭于写字楼间送政策上门......依托南山区科创高地的独特优势,南山区税务局组织开展“税惠万家 法入民心”沉浸式税收宣传月活动,将人工智能技术融入税收普法全过程,通过“线下互动体验+线上云端联动+上门精准辅导”的多维模式,全方位普及税收法律法规和税费优惠政策,切实增强全社会税法意识,持续优化税收营商环境,为辖区经济社会高质量发展筑牢法治根基。
线下潮玩体验:AI黑科技点亮普法新场景
步入展厅,一个由充满设计感的“税收AI主题打卡区”迅速成为焦点。左侧,憨态可掬的人型机器人立牌伸出机械臂,做出“邀请”手势;右侧,箭头造型自然引导人群,指向本次活动的“明星项目”——“税绘南山 美好定格”AI税宣贴纸机。
“快帮我拍一张!这个贴纸也太可爱了!”在互动区,市民们排起了长队,争相体验本次活动的AI黑科技。大家站在镜头前,从“诚信纳税 合规经营”“税惠万家 法入民心”“税收·法治·公平”等定制标语中选择自己喜欢的一款,短短数秒,一张融合了个人形象与税收元素的专属贴纸就新鲜出炉。
“太懂年轻人了!谁能拒绝一张独一无二的税宣头像和表情包啊!”刚迈入职场的00后小伙陈明轩,一拿到贴纸就立刻将其制作成了表情包,“以前总觉得政策宣讲是枯燥的条文,现在居然破圈成了跟朋友网络社交的硬通货和新谈资,这种宣传方式我给满分!”
“我们创新推出AI税宣贴纸机,并设计了五款税收主题边框,将人工智能图像生成技术与税收宣传元素深度结合,就是想打破传统税宣‘单向灌输’的模式,让税法宣传从‘我听’变成‘我参与、我分享’。”税务干部彭新宇现场介绍,这种寓教于乐的形式有效降低了税法知识的学习门槛,尤其受到年轻群体的欢迎,实现了“在体验中学习、在互动中传播”的普法目标。
线上线下联动:零距离辅导打通办税堵点
酷炫的科技互动之外,接地气的税费服务同样人气高涨。活动现场的税收综合服务摊位前人头攒动,社保费缴纳、增值税法解读、个人所得税汇算、小微企业税费支持等各类政策宣传折页整齐摆放,一目了然。税务干部化身“贴心顾问”,针对市民关心的各类税费问题进行“一对一”答疑解惑,派发税费政策宣传手册,还主动走入人群,与市民沟通交流,了解他们在办税过程中的实际困惑,提供针对性指引。
“今年父母刚满60周岁,正愁个税专项附加扣除怎么填呢,没想到今天正好遇到这个活动,税务干部不仅给我讲清楚了政策,还当场辅导完成了填报,这下心里的石头总算落地了。”市民刘煜轩开心地说。
除了线下互动,活动现场也积极引导市民参与线上“H5税收知识问答”。扫码进入页面,社保费知识、增值税法常识等题目以轻松有趣的形式呈现。这种“指尖上的税宣”模式,让税收知识从“一时一地”延伸到“随时随地”。据统计,活动当天共发放各类宣传资料600余份,现场解答市民咨询150余人次,H5平台访问量突破300人次。
上门精准滴灌:精准送策赋能企业加速度
本次活动除了面向普通市民的普惠性宣传,南山区税务局还专门组织了业务骨干团队,走进大厦楼内的多家企业,深入了解企业经营状况,面对面讲解最新的税费优惠政策,手把手指导企业办理涉税业务,帮助企业用足用好政策红利,为企业发展注入“税动力”。
在企业,税务干部详细了解了企业的经营情况,为企业讲解了研发费用加计扣除、高新技术企业税收优惠等政策,并针对企业提出的社保费缴纳等问题进行了专业解答。
“南山区税务局主动对接和上门辅导,对我们帮助很大!”悦智人工智能(深圳)有限责任公司公司负责人李定乔说,“我们这种技术型公司,对业务在行,对税务政策细节有时候真拿不准。他们主动过来一趟,当面把政策掰开揉碎了讲,还提供了‘政策大礼包’,省了我们大量自己查资料的时间。”
“这种‘点对点’的税务政策辅导很实用,税务干部上门帮我们梳理了可享受的优惠政策,确实感受到了南山营商环境的温度。”深圳市言诺美电子科技有限公司负责人王祺感慨。
“南山区科创企业集聚、年轻人多,税收宣传也要跟上这片土地的创新气质。”南山区税务局相关负责人表示,南山区作为深圳科技创新的核心区,市场主体数量众多,创新活力充沛,对税收服务和法治宣传提出了更高要求。本次活动通过引入人工智能等前沿技术,创新税收普法形式,旨在打破传统税宣的刻板印象,让税法知识真正走进千家万户,深入人心。
下一步,南山区税务局将以本次税收宣传月为契机,持续创新宣传形式,针对不同群体定制差异化宣传内容,推动形成尊法学法守法用法的良好税收氛围。
撰文: 谷政宇