AI智能体正在重塑2026年电信行业的商业价值格局——它不再只是回答问题,而是能领会目标、规划路径并在人类监督下跨应用执行操作。报告显示,56%的电信企业已生产环境部署智能体,43%部署超过10个,应用集中在网络配置与自动化、网络修复、网络服务、客户体验和安全运维等场景。
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