来源：猎云精选；文/孙媛

2026年，AI正驱动全球企业服务产业进入深刻的范式迭代期。

用友率先完成从“企业软件” 向 “企业AI” 的战略升维，并跑出了AI商业化落地的领先速度。

用友网络董事长兼CEO王文京此前多次明确判断：AI不会杀死软件，会让软件焕发新生。这一论断，正是用友战略转型的底层逻辑。

沿着这一战略方向，用友已构建起覆盖企业AI软件、企业AI软硬一体化产品、企业AI业务运营服务三大板块的完整布局。产品端，核心企业AI软件BIP 6，实现从“X+AI”（人执行、AI辅助）到“AI+X”（人授权、AI执行）的代际跃迁，同步推出六大AI原生新品，完成企业 AI 产品矩阵的全面扩容。

2026年上半年财报显示，用友实现营收37.27亿元，其中AI相关合同签约金额9.06亿元。AI正加速从技术概念转化为实实在在的增长引擎，“AI让软件产业更繁荣”的判断，正在用友的业务实践中落地为可验证的增长现实。

企业数智化“下半场”，用友升级企业AI

当前，AI正引领新一轮通用技术革命，从决策方式、产品与服务、运营方式、商业模式、资产结构、组织形态六大维度，对企业进行全方位重塑。

企业数智化建设的重心，也已从数字化，全面转向智能化，正式进入数智企业2.0时代。

在这一时代背景下，AI技术落地的核心目标是为企业创造可量化的价值。

AI通过为企业和员工增强智能，放大企业和员工的能力，助力企业降本、提效、控险、增长、升维，并最终服务企业更高经营绩效、更强竞争优势、更可持续发展的目标。

从2026年半年报来看，用友的企业AI战略已初见成效：大型企业客户业务收入23.8 亿元，用友BIP升级替换国际厂商系统步伐加快，累计替换300多家大型企业使用的国际厂商系统；中型企业客户业务实现收入5.1亿元，同比增长10.2%，其中，云订阅收入2.9亿元，同比增长30.3%；公司控股子公司畅捷通实现小微企业客户业务收入5.5亿元，同比增长13.4%。

截至目前，用友已覆盖2025年《财富》中国500强企业中的78%，大量央国企、制造、消费龙头依托用友底座推进数智化建设，庞大的客户基础与业务沉淀，成为用友推进企业AI落地的重要基础。

从 “X+AI” 到 “AI+X”：用友BIP 6构筑软件原生能力

在战略升维的顶层设计之下，用友核心产品也提速推新。

全球企服产业步入智能体时代，企业软件正在完成代际跃迁：从过去“X+AI”、人执行、AI 辅助的副驾驶模式，走向“AI+X”、人授权 AI 执行的智能体时代，并将在未来走向AI主导人监督的AI原生时代。

于用友而言，“AI+X”不是传统软件上叠加AI模块，而是以AI为底座重新构建了整个产品体系。

全新发布的用友BIP 6，正是这一产品演进的核心载体。该产品确立数据 + 模型 + 平台 + 应用四层架构，具备“智能体软件 + 流程执行软件双模共存”的设计内核，既保障传统业务稳定运转，又支撑AI自主创新，精准匹配企业数智化“又稳又灵”的核心诉求。

此次用友BIP 6同步发布六大AI原生产品，不仅全面完善企业AI产品矩阵，涵盖YonWork企业AI工作台、YonData企业AI数据智能体、YonCode企业级AI Coding平台、用友BIP穿透式监管平台、YonOnto企业本体平台、YonAIG企业AI治理平台，全面筑牢了AI落地根基。

截至目前，BIP 6构建了涵盖数据、模型、平台、应用四层类型，应用覆盖财务、人力、采购、营销、供应链、制造、研发等全业务域和经营场景，包括65个垂直领域智能体，沉淀623个智能相关能力（Skill）、超过2.6万个应用与服务接口，形成了体系化的支撑企业AI落地的强大智能产品体系。

如今，用友BIP已成为众多领先企业落地企业AI的首选平台，累计为6.8万家大型和中型企业提供数智化服务。

从 “卖工具” 转向 “交付业务结果”，完整释放企业AI价值

随着企业AI从试点探索走向规模化落地，降本提效、风险管控、业务增长成为企业核心诉求，市场逻辑也随之发生改变：客户不再单纯为软件功能付费，更看重可衡量、可落地的业务成果。

传统模式以售卖工具为主，而用友跳出单一“卖工具”的逻辑，转向交付业务结果的价值新范式。

2026年，用友全新组建FDE（前沿部署工程师）团队驻场客户，前置挖掘业务痛点，联合开展价值验证、价值共创与长效运营，对业务成效负责；同时采用“软件及标准服务 + 业务成果分成”创新付费模式，目前已在多家企业落地并取得阶段性成效。

此外，用友推出企业AI盒子软硬一体化方案，覆盖多种一体机形态，实现模型数据不出域、本地Token低成本、插电即用，系统性解决数据安全、业务适配、Token成本等落地痛点。

一套组合拳下来，用友走出了一条从工具走向结果交付的企业AI新路径。

从半年报披露的信息来看，AI商业化落地成效显著。

报告期内，用友AI相关产品和服务成功签约中国一重、中国有色矿业、鞍钢集团、徐工集团、延长石油、泸州老窖、东部机场、浙江国有资本运营公司等知名企业，助力众多企业AI项目成功上线并实现降本增效，已经跑出可量化标杆案例。

用友携手佰工钢铁打造AI管理新模式，依托用友BIP，将AI大模型技术融合进制造、营销、采购、财务、人力五大领域，高毛利的品种钢产品销售比例提升18%，吨钢成本降低82元，岗位精算人效提升7%。

扬帆实业基于YonWork智能工作台，实现智能动态报价，报价时间由过去的2个多小时缩短为几分钟，且更加精准。

用友BIP还赋能某央企搭建智能化穿透式监管平台，全面覆盖500多个主体，生成预警线索180多条，排查成本下降60%。

用友企业AI转型之所以能迈得快、走得稳、落得准，核心根植于38年深耕企业服务的产业积淀。这并非一蹴而就，而是历经财务软件、ERP时代迭代之后的顺势升维。

数十年沉淀的客户资源、行业Know-how、业务场景理解与全国交付实施网络，是通用大模型厂商难以快速补齐的壁垒，也是用友能够做好企业AI“驾驭中枢”的核心底气。

不同于通用大模型厂商追求通用问答能力，企业AI最大难点不在于模型本身，而在于把AI和真实业务规则、流程、数据做深度耦合。

用友的路径不是用AI全盘推翻原有系统，而是双模协同共存：流程执行软件保障原有业务稳定运行，智能体软件承载 AI 创新探索，两者并行演进，实现软件全方位价值升级。

这正是用友能在企业AI赛道跑出新增量的底层逻辑。

技术浪潮从不会淘汰深耕实业的软件，只会淘汰故步自封的产品。AI不是企业软件的终局，而是中国数智商业全新的起点。用友的探索，也为中国企业服务产业的 AI升级，提供了一份可参考的实践样本。