开口即付

AI支付快捷方便

主流平台加速布局

创新与安全之间

如何平衡？

支付全面智能化！国内迎来“开口即付”时代

随着AI技术的发展，新的便捷支付方式不断出现，从扫码、刷脸、碰一下，到AI替你付账，支付方式快速迭代。

在便利店、共享单车骑行等实际消费场景中，佩戴智能眼镜时，只要看着收款二维码或者收款设备，说出关键词，唤起智能体服务，就能完成“开口即付”。

业内人士介绍，目前AI支付的功能已经嵌入到了更多的智能设备当中。用户可通过简单的语音指令、触控操作，结合声纹、指纹核验方式，快速简单地完成支付流程。

头部机构相继布局 AI支付成行业新赛道

近一年来，国内主流平台加速布局智能支付体系。多家机构相继发布AI支付相关产品，可以在用户授权前提下，让智能体替人发起和执行支付指令。

AI支付给消费者带来便利的同时，也对支付安全提出新的要求。体验升级的背后，新技术带来的风控漏洞、授权风险、资金安全等隐患也随之显现。

为此，监管部门也在跟进，及时明确行业准则，为AI支付创新划定合规边界、明确行业发展底线。

创新提速 权益保护前置

8月27日，中国人民银行副行长陆磊在第十五届中国支付清算论坛上表示，目前人工智能在支付领域的应用热点集中在AI支付，行业应该以支付安全和风险防范为底线，规范流程、完善内控，在守住底线前提下释放科技效能。

陆磊表示，当前国内AI支付产品多应用于电商、零售、餐饮等场景。过去一年，国内外的银行卡组织、支付机构以及科技公司密集发布了10多项智能体支付相关协议，未来产品层面的竞争将延伸到协议、技术标准层面。他强调，整个行业要以消费者权益保护作为落脚点，规范业务流程，持续跟踪研究国内外大模型、智能体等前沿技术发展趋势，做好技术准备和应用能力建设。

行业新规出台 要求明确智能体支付授权边界

针对行业新风险、新场景，中国支付清算协会近期发布了《智能体支付应用自律公约》。

自律公约要求明确智能体支付的授权边界，通过交易限额等方式，加强资金安全管理，按照“谁提供支付服务谁负责”的原则，承担主体责任。

业内人士表示，企业要通过专项风控、特定场景和个性化服务等措施，保障商户的真实性、交易的真实性，把握创新和安全合规的平衡关系。

监制丨董迎春

制片人丨梁会军

主编丨景红霞

记者丨吴哲钰

编辑丨侯娜 安琪