文/杨剑勇

生成式AI的出现，微软无疑是最大赢家之一，不仅市值不断创出历史新高，突破3万亿美元大关，且营收受AI驱动，也创纪录。截止2024年6月30日的2024财年第四季度营收647亿美元，同比增长15%；净利润为220亿美元，同比增长10%。2024全财年营收2451亿美元，增长16%，全财年净利润881亿美元（约合人民币6352亿元），同比增长22%。

几大业务板块中，表现最亮眼的是云服务，2024财年第四季度，微软云收入为368亿美元，同比增长21%，已成微软核心业务。其中，该季度来自智能云的收入为285亿美元，同比增长19%，Azure和其他云服务收入增长了29%。2024全财年，来自智能云总收入就高达1053.62亿美元。

微软首席执行官萨提亚-纳德拉（Satya Nadella）表示，本财年的强劲表现既说明了我们的创新，也说明了客户对微软的持续信任。并表示，作为一家平台公司，我们专注于通过我们目前的大规模平台满足客户的关键任务需求，同时确保我们引领人工智能时代。

值得注意的是，微软自2014年由纳德拉掌舵后，成为史上重要转折点，颠覆了以往售卖操作系统和软件为核心的商业模式，继而押注云计算和人工智能。至此，让这家老牌科技巨头实现转型，将昔日一家以操作系统软件公司锐变为一家平台型企业，是全球商业史上转型经典案例之一。

尤其自2016年以来，微软一直致力于将Azure构建为世界的人工智能基础设施。由此，Azure也是全球第二大公有云厂商，且市场份额也在不断提升，一直在慢慢地缩小与亚马逊的差距，Canalys的报告显示，微软Azure的市场份额达25%，而AI大模型是助力云收入增长的核心因素。

AI正成为公有云投资的驱动因素。云计算有效地满足了AI应用中对计算和存储的需求增长。将AI与云技术集成正促使头部云厂商将AI功能集成到其云产品中，并与AI发展前沿的公司建立强大的合作关系。

奥迪正在借助 Azure OpenAI服务将 ChatGPT 集成到其 MIB 3 信息娱乐系统中，将车内语音控制提升到一个全新的水平，并让驾驶将变得更加安全、更有乐趣。作为澳大利亚主要的连锁超市，Coles利用AI深化与顾客的关系，并提高其门店的效率，从而提升了零售体验。还利用Microsoft Azure Stack HCI和英伟达的A16 GPU来简化结账流程、加强排队队列监控，通过显著减少排队等待时间进一步提升了客户满意度。

最后，得益于生成式AI风口，正在重塑各行各业，创造出巨大的商业价值，企业将加速向智能化升级。Gartner调查显示，98%的领导者认为生成式AI将能够改造企业整体的运营。各界都致力于利用生成式AI的变革能力。IDC预测，未来10年内生成式AI智能技术将为全球GDP带来近10万亿美元的增长。

伴随人工智能市场需求潜力逐步释放，有助于进一步增加云支出。Synergy Research预测，企业在云基础设施服务方面的支出会突破5000亿美元大关。

杨剑勇，福布斯中国撰稿人，表达观点仅代表个人。致力于深度解读物联网、云服务、人工智能和智能家居等前沿科技。