青岛鲸算盘科技有限公司董事长 王继敏

眼光、胆量、智慧、运气，企业成功的四大重点，缺一不可。于鲸算盘而言，那就是认准了就干，要干就干行业的头部！

大众网记者 王秀洁 毕筱涵 青岛报道

每月的1到3号，智能代账云平台的系统后台中，三万多个AI财税机器人如蜜蜂般飞进飞出，在“云端”自动完成数据采集，再通过“AI财务”大模型完成数据的归类和核算，报表的自动计算，直至一家家自动登录电子税局完成纳税申报工作。在此，繁琐枯燥的记账、报税工作被简化成鼠标的一次点击，实现了“足不出户”全税种的一键批量申报。

这是中小企业“AI财务”的缔造者之一——青岛鲸算盘科技有限公司自主研发的主打产品。

青岛鲸算盘科技有限公司

“AI财务”是鲸算盘继智能财税系统之后的又一次重大技术突破。得益于此，每人30户/月的传统人工记账效率被提升为300户/月，再到今天实现“人机协同”，达到人均千户，不仅行业效率实现颠覆式增长，且核算过程全部实现自动化、智能化，完全不需要会计人员参与，这也将成为“AI时代”财税行业变革的重要里程碑。

直面数字化时代浪潮，创立仅两年的鲸算盘科技借助云计算、NLP（自然语言训练）、AI大模型、RPA流程自动化等技术，颠覆性打造传统财务行业领域的新质生产力，直击行业痛点，破题行业瓶颈，通过自主研发，为代账行业提供了去专业化、智能化、自动化的财税解决方案，有力推动了传统代账行业向高效能、低成本、更精准的高质量发展方向转型。

关于行业：

“一键”直击行业痛点

数年研发路 系统解决方案覆盖31省市

经济的发展，市场主体尤其是中小企业数量的增加，催生了代账行业的蓬勃发展，然而，传统的人工财税工作效率低、错漏率高、人工成本大等弊端日益显现。

拥抱大数据时代，如何让人工智能等先进技术为财税工作服务，成为行业急需、时代呼唤。鲸算盘科技应运而生。

“研发烧了快2000万了，研发的过程漫长又曲折，太考验人，但是，只要方向是正确的，认准了就要干到底。”青岛鲸算盘科技有限公司董事长王继敏告诉记者，从传统建筑行业转型来做研发型科技行业，虽然自己也是个“外行”，但做事业是相通的，眼光、胆量、智慧、运气，缺一不可。

记者了解到，在鲸算盘成立之前，公司总经理杨玉杰带领的研发团队已有几年的研发基础，这也成为鲸算盘科技成立不到两年即步入行业前列的重要铺垫。

当下，公司自主研发的智能财税SaaS系统、Ai财务工厂、税务自动化API接口等产品，为代账行业提供了一整套解决方案。

鲸算盘的研发部汇集众多专业技术人员。

简单来讲，智能财税SaaS系统与Ai财务工厂可实现发票与银行单据的自动采集，自动记账，自动计算增值税、印花税等全部税种，并自动生成报表。会计仅需点击按钮，便可一键报税。税务自动化API接口则为同行业传统财务软件提供一键报税技术支持。由大数据与人工智能完成财税工作全流程，不仅大幅提高了效率，也大大降低了人工成本与错漏发生。

在王继敏看来，要么不做，要做就要把眼光放得更高更远去审视企业发展之路。为此，针对每个省市税务系统并不完全相同的现状，他选择了研发更难、风险更高的全国市场。“当前市面上为数不多的同类企业，为节省研发成本，一般服务限缩在几个省市内，而鲸算盘选择的是更广的市场和未来。”

“这些贴上小旗子的区域，都是我们已经有客户合作的省市。”目前，鲸算盘科技的合作用户已遍及全国31个省市，打通35个电子税务局的智能采集和全税种一键批量报税，类似于顶呱呱等旗下为有6万多家企业服务的代账行业头部先后陆续与之签约合作。

“开发市场需要人力支撑，我们正在北京、上海等地广纳贤才，现在是铺开市场，下一步就是深耕每一个区域，通过各种形式让更多代账行业企业了解鲸算盘，了解我们能帮他们解决什么。从企业数量来说，市场需求还有很大空间。”王继敏说。

为保障用户数据安全与高效运转，鲸算盘设有独立机房和专属服务器。

关于客户：

3分钟或30秒？

为客户提供极致体验

“我们自己描述产品多好，是没有意义的。客户说好才是真的好。”王继敏有着自己的评判标准：询问少，投诉少，客户反馈好。

王继敏介绍到，根据企业当前的服务量，日常三万多个“财务机器人”就可有效完成系统后台工作，但在每月的1到15号，尤其是前三天的报税高峰期内，三万多个远不足以支撑，所以每月月初，公司还需要通过华为云，自动启动弹性服务器，增加5至10倍数量的机器人以保证运行效率。

“高峰期内，如果只用三万个机器人，系统后台基本得转两三分钟才能完成工作，那作为客户，等3分钟体验感就会很差。如果将等待时间压缩至平均30秒内，3天下来，就需要增加大约二三十万元的投入。” 王继敏解释说。

3分钟，180秒，看似短暂，可人们等待电脑后台运转的最长时间一般为6秒，6秒后便会感到不耐烦，而3分钟是6秒的30倍。

“大家都明白，一个创业公司，这笔钱省下来继续投入研发可能更实用。然而大家一起讨论后，一致认为让用户有更好体验更重要，三天之后，客户的正反馈，也验证了我们的决定。”王继敏说，客户口碑是企业长远发展的重要因素。

“公司共有3000余个售后群，售后员工点对点服务，解答疑问，并将用户提出的意见建议及时反映上来，这些反馈不会骗人，他们说好就是标准。”王继敏表示，未来，鲸算盘还将依据用户个性化需求，深度研发简易版、标准版等更多产品类型。

2023年，鲸算盘在成都举办“‘鲸’彩有你，代账老板特训营 ”。

关于未来：

眼光放至10年甚至更久远

志在颠覆性变革传统财务行业

“创业一开始就该规划5年、10年，甚至更久远的周期目标，做事业不只是今年赚了多少钱，而是放在一个周期看，能不能成事，这是重要标准。”王继敏说。

这不只是他的创业经，也是鲸算盘科技健康发展的重要指引。“我们计划8月开始在全国推出Ai财务工厂，先以北京为试点。我们在北京也重新搭建了研发中心，借助北京丰富的人才资源大力搞研发。再过3年，我们力争做到国外去。我希望团队能与时俱进，积极学习钻研新技术，不被时代浪潮淘汰。”王继敏对鲸算盘的发展，有着清晰布局。

当前，公司还在不断招揽技术能手。对他而言，人才是企业发展的根基，只要能力足够，再多投入都值得！着眼未来，企业还将在产教融合方面发力，逐步走入更多高校，为财税相关专业的大学生提供有针对性的实操机会，为社会输送更多有用人才。

“创业和做人一样，尽量少留遗憾，干成了就是成就，干不成就是经验。只要紧跟国家发展趋势，我们对行业未来还是充满信心。”王继敏说。

鲸鱼跋浪沧溟开。一个“鲸”字勾勒出鲸算盘推动行业变革的决心和底气。以人工智能与大数据引领国内财税行业数字化转型，十年谋划，步步扎根，“AI财务”的未来值得期待。