linux办公网
亚马逊云科技助力Shulex快速构建生成式AI应用
创始人
2024-08-13 14:14:30
0次

（全球TMT2024年8月13日讯）面向全球VOC（Voice of Customer消费者洞察）市场的AI SaaS公司杭州数里行间科技有限公司(Shulex)在亚马逊云科技的技术赋能下，打造基于生成式AI的“AI Agent客服机器人”和“VOC Insight消费者洞察”等产品解决方案。这些创新的解决方案不仅可以助力跨境电商企业提升客服效率，还可以根据消费者洞察打造产品差异化价值，实现用户满意度整体提升15.4%，用户留存率提高12.1%。

基于Amazon Bedrock以及Amazon SageMaker，Shulex构建的“AI Agent客服机器人”，可5分钟内学会专属领域知识，办理售前、售中、售后等客户问题，自动回复与生成问答(FAQ)知识库，显著提升用户满意度与客服处理效率。Shulex构建的AI Agent客服机器人可提供7x24小时的服务，达成8s的平均响应时间，AI解决率达到50%，工单平均处理时长下降了40%，人工处理量下降了30%。Shulex还使用Amazon Bedrock接入Claude 3 Haiku模型，对全球各电商平台和社交媒体上的关键评论进行数据和语义分析，通过聚类清理后生成新的标签库，为客户提供实时的商品评论洞察报告。

科技 Agent 全球 用户 亚马逊 机器人 评论 消费者 Amazon Shulex 客服 客服机器人

上一篇：47.7亿元现金！AMD完成收购欧洲第一私人AI实验室Silo AI

下一篇：二季度密集加仓AI！AI产业链后市投资仍值得期待，人工智能ETF(515980)近5个交易日持续“吸金”

相关内容

五粮液要用机器人调酒了？宜...
“在五粮液、旅游景区、医疗机构部署调酒、引导、配送、康复等机器人5...
2026-03-11 08:09:23
十方融海小智AI亮相MWC...
近日，在西班牙巴塞罗那举办的2026年世界移动通信大会（MWC）圆...
2026-03-11 08:07:00
38地房地产中介行业协会倡...
2026-03-10 20:20:34
鸿富瀚等成立科技新公司，含...
企查查APP显示，近日，杭州鸿富瀚科技有限公司成立，注册资本200...
2026-03-10 11:27:58
ALL IN AI 深圳正...
政府工作报告总结过去一年来我国科技创新的非凡成就：新质生产力稳步发...
2026-03-10 11:26:50
整合多元AI模型，三星突围...
三星电子正推进多AI模型手机战略，拟与OpenAI等多家人工智能企...
2026-03-09 23:49:00

热门资讯

原创 2... #春日生活好物种草季#近年来，笔记本电脑市场迎来技术爆发期，尤其在手机厂商跨界入局后，轻薄本在性能、...
AMD锐龙AI 9 HX 37... 2024年6月3日，AMD正式发布全新的锐龙AI 300系列处理器。该系列处理器一经发布就引发大家的...
2024云栖大会|阿里云升级无... 北京商报讯（记者魏蔚）9月20日，阿里云无影AI云电脑在2024云栖大会上展出，该版本基于最新的终端...
5个AI模特生成软件推荐 当前AI模特生成软件市场提供了多样化的解决方案，以下是几款备受推崇的工具： 触站AI：强烈推荐！...
骁龙本这么猛？联想YOGA A... 在人人都是自媒体的时代，一部手机可以解决出镜拍摄问题，而商务出差、大量码字、图像处理等需求用笔记本则...
2023年CentOS与Ubu... CentOS与Ubuntu的市场格局与技术特性探讨 在服务器操作系统领域，CentOS与Ubuntu...
MWC2025荣耀多款AI技术... 人民财讯3月6日电，2025世界移动通信大会（MWC 2025）上，荣耀MagicBook Pro ...
苹果macOS 15.1：允许... 苹果公司在其最新的macOS 15.1版本中，推出了一项引人注目的新功能——允许用户将Mac App...
原创 苹... 前言 IQUNIX在做好看的桌面产品上，一直都给我留下非常深刻的印象。而且早期和苹果产品的设计风格...
原创 华... 在2024年这个被誉为"AI元年"的关键时刻，随着生成式AI的流行，各家手机厂商都在积极备战AI手机...