自从去年面对股价被拼多多超越，马云就开始强调新时代的战略是“AI电商”，自此，电商领域的AI竞争就开展得如火如荼。阿里、拼多多、抖音，乃至百度，都已经实质化布局AI电商，用于国内外的电商场景。

马云内部发声强调AI电商

那么，如此欣欣向荣的AI电商，是否会迎来一波结构性机会，来对抗上一个“低价电商”时代呢？

其实在这一轮AI电商大战中，首先行动的反而是离卖货最远的百度，早在去年5月，百度就推出了电商新品牌“百度优选”，并推出了首个AI全栈式数字人直播解决方案慧播星；而抖音旗下的巨量引擎同样推出了一站式电商智能创作平台“即创”，而最近，阿里也终于打造一款新产品“绘蛙”，为淘宝、天猫商家和达人在生成营销文案、训练专属AI模特等等方面提升创作效率。

巨量引擎即创

阿里绘蛙

可以看出，文案、图片乃至直播导购的生成，再加上数字客服，构成了当前AI电商的主要雏形。而效果也已经初步显现，根据淘宝官方数据显示，淘宝天猫平台上商家已经开始规模化使用AI工具，调用AI次数超过15亿次。而百度优选官方数据显示今年年货节GMV同比增长10倍。商家表示，AI工具提高了他们在商品图片创作、文案创作的效率，降低了创作成本。

不过，AI电商的本质还是电商。对商家来说电商的核心是“降本增效”，而对消费者而言核心则是“降价”。AI电商在用户端的一个实在功能，就是自动比价。

比尔·盖茨就曾明确预言，说：“智能体将取代搜索网站，因为它们将更善于查找和汇总信息；它们也将取代电子商务网站，因为它们将为你找到最优惠的价格。”

微软创始人比尔·盖茨

显然，相比传统的搜索、直播、智能推送等等将商品和消费者连接起来的方式，自动比价更像一场效率革命，AI电商可不是通过搜索关键词跟商品交互，而是通过大模型的底层算法把商品和服务送到你面前，这将有可能重构触达用户的流量入口。一场AI技术带来的供给侧和匹配方式的变革正在拉开序幕。这也会推动电商平台朝产品本身的价值不断探索。当借助AI与大模型建立起更高效的连接后，如今“结构性低价”之外，电商行业将迎来另一种解题方案。

AI电商并不只是一场简单“做加法”的技术创新，它必然带来底层模式的变革。要知道，我们所面对的是一个动态的消费领域，价格每天都在变、产品每天都在推新、用户的使用体验也在每天更新。如何研发、参与、适配AI电商并为己所用，考验着所有玩家的智慧。

在供给过剩的当下，从货架电商到社交电商、再到内容电商，电商平台在经历了疯狂增长之后开始触到天花板，对他们来讲，想要用AI变革，就要有被AI革命的准备。对此，你觉得呢？