人工智能作为近年来遍地开花的应用技术，已经对我们的日常生活产生了深刻影响。AI强大的数据处理能力、自我学习机制和创新应用能力在造福社会公众的同时，也被部分不法分子加以利用，使用“AI换脸”、“AI拟声”等技术，制作虚假图像或音视频用于仿冒他人身份实施诈骗。此类诈骗形式新颖、难以分辨，让许多消费者遭受了经济损失。

前不久，江西省遂川县公安局左安派出所就接到这样一起报案。辖区的黄先生称自己的亲戚范先生收到了一个陌生的微信好友验证，对方的账号昵称和背景头像却和黄先生本人一模一样。范先生起初以为是黄先生换了号码，通过好友验证后和“黄先生”聊起了家长里短。这期间“黄先生”还开启了视频通话，视频画面的背景、人物都和范先生印象里村中的黄先生并无差别，甚至声音都极为相似。

对“黄先生”身份毫无怀疑的范先生随后继续与其聊天，对方便以暑假要带小孩出去玩为由向范先生提出了借款。这让范先生有些奇怪，因为此举与黄先生平时的习惯不符。挂断视频通话后，保险起见范先生还是额外给黄先生拨打了一个电话。果不其然，黄先生满是疑惑地表示他根本没有什么借钱出去玩的想法。二人一番核对之后，发现遭遇诈骗，随即报警。

AI技术在当前对许多人来说还略显陌生，诈骗分子就是利用了这一信息差，使用“拟声”“换脸”的合成手段，通过模拟他人声音或形象骗取信任，进而诈骗钱财。国家金融监督管理总局发布的消费者权益保护风险提示中介绍，不法分子通常先以“网店客服”“营销推广”“招聘兼职”等为借口，通过微信、QQ、电话等方式联系消费者，采集声音或面部信息。再利用AI技术合成消费者的虚假音频或视频、图像，以借钱、投资、等借口诱导其亲友转账汇款，或提供银行账户密码等敏感信息，从而造成资金损失。

为保护广大金融消费者合法权益，马上消费也在此提供以下防范此类诈骗的方式方法：

1、涉及到转账汇款操作时务必要核验对方身份。对自称“亲友”“熟人”的转账需求，或是提供个人信息、短信验证码等请求，要保持高度警惕，采取辅助方式确认对方身份。

2、和他人进行音视频通话时注意细节。根据专家介绍，“AI拟声”“AI换脸”包装后的通话和视频虽然能逼真地模仿原始人物的语言和行为，但仍然在面部表情和言语逻辑上存在破绽。如果在与亲友的视频语音沟通中发现类似异常，应该立刻警觉起来并验证其真实身份。

3、提高个人信息保护意识。尽量避免在互联网过多暴露个人照片、声音、视频等信息，对需要录入个人生物信息的非正规软件保持警惕。如若发现APP过度、强制收集个人信息，可以向有关部门投诉举报。

4、加强宣传教育，多了解相关知识。当前信息技术发展迅速，在日常生活中要养成及时获取最新资讯，了解新型诈骗手段的习惯。遇到疑似诈骗的行为要保持冷静，必要时可向专业部门寻求帮助。