当前，外贸已进入全面AI化的新阶段。9月12日，阿里国际站在服贸会上展示了自己的AI外贸新产品。从为海外买家降低采购门槛、提升采购体验，到全面升级AI会员服务，阿里国际站已经在外贸的全部环节都应用了AI能力。

“AI已经是中小外贸企业的标配。”阿里巴巴国际站中国供应商事业部负责人刘光俊表示，阿里国际站正在通过覆盖最全面的AI能力，快速地让中小企业都能用上最懂外贸的AI产品。

在服贸会现场可以看到，阿里国际站AI生意助手产品已经能实现极简发品，只要上传一张产品图或是关键词，就能自动生成标题、关键词、价格、图片等全套商品信息，可将商家发布商品的时间从原本的60分钟，缩短至最快60秒。

阿里国际站商家、河北杭发科技有限公司联合创始人吕洪伟表示，现在发品这种繁琐、重复的工作基本交给AI生意助手，“我们业务员和AI进行了PK，业务员上一个链接要十几二十分钟，一个礼拜没带来询盘；AI只要两分钟，当天就来了两个客户。”

不仅如此，阿里国际站还能实现AI自动接待，可以0时差全天候及时回复海外客户，商家只要醒来看AI总结的接待信息再查漏补缺即可。数据显示，在AI自动接待的辅助下，海外买家二次回复率提升约40%。

在增加了这些新能力后，阿里国际站的AI生意助手可以帮助国内中小企业在全球贸易的几乎所有环节降门槛、提效率。目前，全球已有超过3万家中小企业使用阿里国际站的AI生意助手，而随着外贸全面AI化的快速进展，这一数字还在迅速增加。同时，数据显示，AI优化的商品量已超百万，这些商品在海外的曝光量提高了37%。

在服贸会上，阿里国际站还发布了“五免三新一延长”9项措施，利好中小外贸企业。这9项措施是针对当前外贸企业面临的突出挑战，专门为中小企业解决难点，全力拓展新市场新客户。在中小企业最关心的效果保障、海外合规、人才招聘、资金周转以及跟进AI前沿技术这5个方面，阿里国际站推出一系列免费服务。

此外，阿里国际站在服贸会上宣布将大力扶持服务型贸易企业出海，接下来将在物流、检验检测、技术外包等三个行业开始率先试水。

“希望我们进阶到AI时代的数字化贸易服务，可以为服务贸易型企业出海提供一站式极简出海服务，从而打造新的服务贸易增长点。”刘光俊表示，接下来会在阿里国际站平台上增加服务类贸易的入口，在会场页和类目页强化服务企业的能力展示，“今后在阿里国际站上，海外买家不仅能找商、找品，还能找服务。”（李记）

来源：光明网