当前，外贸已进入全面AI化的新阶段。在今年的服贸会上，阿里国际站就展示了自己的AI外贸新产品。从为海外买家降低采购门槛、提升采购体验，从而帮中小企业开拓更多海外市场，到全面升级AI会员服务，为国内出海企业大幅简化外贸流程，提高生意效率……阿里国际站已经在外贸的全部环节都应用了AI能力。

“AI已经是中小外贸企业的标配。”阿里巴巴国际站中国供应商事业部负责人刘光俊表示，阿里国际站正在通过覆盖最全面的AI能力，快速地让中小企业都能用上最懂外贸的AI产品。

从服贸会现场的演示来看，阿里国际站的AI生意助手产品，已经能实现极简发品，只要上传一张产品图或是关键词，AI就能自动生成标题、关键词、价格、图片等全套商品信息，可将商家发布商品的时间从原本的60分钟，缩短至最快60秒。

阿里国际站商家、河北杭发科技有限公司联合创始人吕洪伟说，现在发品这种繁琐、重复的工作基本交给AI生意助手，他透露：“我们业务员和AI进行了PK，业务员上一个链接要十几二十分钟，一个礼拜没带来询盘；AI只要两分钟，当天就来了两个客户。”

不仅如此，阿里国际站还能实现AI自动接待，可以0时差全天候及时回复海外客户，做外贸从此无需熬夜，只要醒来看AI总结的接待信息再查漏补缺即可。数据显示，在AI自动接待的辅助下，海外买家二次回复率提升约40%。

在增加了这些新能力后，阿里国际站的AI生意助手已经拥有智能发品、智能接待、智能市场分析等功能，可以帮国内中小企业在全球贸易的几乎所有环节降门槛、提效率。

数据显示，目前AI优化的商品量已超百万。从效果上看，经过AI优化的商品，被海外买家搜索购买的可能性大幅提升，数据显示这些产品在海外的曝光量提高了37%。

不仅如此，就在服贸会启动前夕，阿里国际站在美国举办了一年一度的全球买家大会——CoCreate 2024峰会，面向全球买家发布了全新的AI采购智能体（AI Sourcing Agent），在贸易采购的所有环节全面应用生成式AI，让流程极度简单，体验进一步提升。阿里巴巴国际站总裁张阔在现场表示，“全球贸易很复杂，但我们想把它变得跟网购一样简单。”

据透露，全球已有超过3万中小企业使用阿里国际站的AI生意助手，而随着外贸全面AI化的快速进展，这一数字还在迅速增加。当下正是中小企业使用阿里国际站AI外贸工具的最好时机。

此外，在服贸会的发布会上，阿里国际站还发布了“五免三新一延长”9项措施，利好中小外贸企业。据悉，这9项措施是针对当前外贸企业面临的突出挑战，专门为中小企业解决难点，全力拓展新市场新客户。

尤其在中小企业最关心的效果保障、海外合规、人才招聘、资金周转以及跟进AI前沿技术这5个方面，阿里国际站全都推出一系列免费服务帮他们解决。

此外值得关注的是，此次阿里国际站在服贸会上更是宣布将大力扶持服务型贸易企业出海，接下来将在物流、检验检测、技术外包等三个行业开始率先试水。

“希望我们进阶到AI时代的数字化贸易服务，可以为服务贸易型企业出海提供一站式极简出海服务，从而打造新的服务贸易增长点。”刘光俊表示，接下来会在阿里国际站平台上增加服务类贸易的入口，在会场页和类目页强化服务企业的能力展示，“今后在阿里国际站上，海外买家不仅能找商、找品，还能找服务。”

来源：金融界