图片说明： 王强

本报记者 丁雅栀

随着AI（人工智能）商业化趋势的多元化和深入，AI技术的应用已经深入到多个行业，不仅能够提高生产效率，改善客户体验，还在逐步改变我们的生活方式。在服贸会现场，阿里巴巴淘天集团的展区人头攒动，虚拟试衣间、混合现实设备Vision Pro等融合了AI技术的新奇展品吸引了大批观众。

Vision Pro体验区内，戴着头显设备的观众，正沉浸在一个全新的购物世界中，动动眼睛、挥挥手，就能在虚拟世界体验产品。空间计算和3D模型技术的应用，让商品仿佛真的出现在了用户面前。通过预置的3D模型，用户能在现实空间中看到商品细节，甚至全景比较不同选项，这种“身临其境”的购物体验让观众们惊叹不已。

阿里巴巴淘天集团公共事务北方区总经理王强介绍道，淘天有志于探索机器智能实现通用人工智能的潜力。从消费推荐、虚拟试衣间到个人助理，无数场景和应用都能通过AI蜕变。“服贸会汇集了世界各个国家和地区、国际组织、机构、企业参展参会，是我们向全球展示数字科技和创新服务、交流电子商务发展、洽商多样合作的重要平台，也是我们人工智能在电商领域的应用等多项技术成果的首发平台。这次淘天集团带来了7项创新成果，其中淘宝试衣间和淘宝Vision Pro是首次向公众展示。”他还透露，目前淘天集团已经与一些知名品牌展开合作，比如在淘宝Vision Pro版中体验大疆Mini4无人机、试驾小米SU7汽车等。

“如果不能跟上AI每天带来的持续且惊人的进步，我们就会被取代。”王强说道，淘天坚持“用户为先”。今天，互联网上的消费品供给十分丰富，品牌和商家想要脱颖而出，越来越需要互联网平台提供精准化消费者营销服务。未来十年，没有哪个行业能免于AI带来的颠覆。但AI不会是一种威胁，而是作为突破性用户体验和商业模式的驱动力，将带来巨大机遇。

其间，淘天集团还发布了多项创新成果。包括AI加持的“全站推广”产品，通过付费流量带动自然流量，帮助商家全面提高商品成交额。在今年的天猫618活动中，“全站推广”助力超过150万件商品实现了全域流量获取，商品交易总额环比增长超过65%。人工智能带来的升级技术服务正在给商家带来确定性的生意增长。▲