人工智能的温度在于为民服务，随着数智化浪潮加速演进，人工智能技术正为养老服务领域注入前所未有的创新动能，推动行业迎来历史性变革。

7月29日，由上海市民政局、徐汇区人民政府主办的“颐养智界 创领未来——AI+养老创新实践区领航计划发布仪式”在模速空间举行。仪式上，上海市民政局、徐汇区人民政府签署共建“AI+养老”创新实践区战略合作协议，“AI+养老”创新应用促进平台成立，首批十大“AI+养老”应用场景及揭榜挂帅项目发布，“晞颐·AI体验馆”拉开帷幕。

上海市民政局党组书记、局长蒋蕊，副局长娄国剑，上海市经信工作党委二级巡视员徐方，徐汇区委副书记、区长王华，区委副书记沈权，区委常委、副区长罗华品，副区长陈勇，上海市养老服务和老龄产业协会会长李勇，长三角国家技术创新中心副主任李积宗出席活动。

市区共建：先行先试，回应AI时代的上海大城养老之问

上海市民政局与徐汇区人民政府共建“AI+养老”创新实践区，围绕共立政策规则、共建支持平台、共育融合生态、共创数智场域、共护长者权益五个方面深化合作，推动引领性政策先行先试、构筑创新策源的功能性枢纽、激活要素聚合场景化引擎、构建全产业链融合创新生态圈、筑牢技术向善的伦理防线。

“AI+养老”创新实践区战略合作协议签约

蒋蕊在致辞中表示，上海作为全国老龄化程度最高的城市之一，开展科技智慧养老服务的需求日益迫切。市、区共同推进“AI+养老”创新实践，既是贯彻落实习近平总书记考察上海重要讲话精神的具体行动，也是进一步回应大城养老服务需求，推动养老与科技深度融合的深化之举。要聚焦场景落地，满足老人的需求，催生银发经济机遇；要强化生态协同，构建“政产学研用”融合平台；要坚守为民初心，筑牢“科技向善”的价值基石。

王华在致辞中指出，徐汇区将积极打造“AI+养老”创新应用促进平台，强化算力、算法、语料、金融等要素供给，支持养老行业大模型、普惠型老年辅助技术的研发和应用；依托AI科技未来生活馆，推出一批养老领域“黑科技”产品，助力老年人拥抱“数智生活”。同时，加强载体供给和政策配套，进一步放大“模速空间”集聚效应，集聚更多高层次人才、高成长企业、高能级项目，打造国际一流的人工智能创新生态和产业生态。

平台赋能：从研发到落地，一站式链接供需

为落实创新实践区的各项工作，徐汇区成立“AI+养老”创新应用促进平台，作为市区共建创新实践区的有效载体。

“Al+养老”创新应用促进平台启动

实体化运营的“AI+养老”创新应用促进平台，为政府部门提供AI+养老领域的政策制定与监管的决策支持，推动企业和机构研制AI+养老行业标准并开展资质审核，精准匹配技术供给与场景需求对接资本与优质项目，支持初创企业与创新项目发展并提供“一站式服务”，聚焦健康监测、照护服务、情感陪伴等养老领域痛点搭建技术研发平台，筛选、孵化、推动优质养老AI技术成果走向市场，在机构、社区、家庭落地示范场景并推广。

徐汇区致力于推进养老领域行业大模型研发，构建产学研深度融合的创新生态，打造集“概念研究—产品研发—应用转化”为一体的全链条可持续发展产业链。

场景重塑：来自机器人的拥抱，让算法懂温度

仪式现场推出10个“AI+养老”应用场景及揭榜挂帅项目，通过“AI+养老”需求发布以及项目展示，吸引并促进优质项目落地创新实践区，鼓励企业开展技术攻关、推动成果转化、促进产学研合作，培育“AI+养老”的可持续发展生态圈。

“AI+养老”应用场景及揭榜挂帅项目

人工智能领域企业代表索诺瓦集团、腾讯、商汤科技、傲鲨智能作项目展示。

徐汇“AI +养老”聚焦场景应用，用AI技术在养老机构内重塑具身智能的养老机器人照护场景、康复辅助支持场景、智慧养老院管理场景，在社区内重塑老年认知障碍数智化筛查照护场景、老年人体锻安全智能场景、智慧助餐服务场景，在老人家中重塑居家智能适老化环境场景、特殊困难老人关爱360服务场景、家庭照护床位远程支持服务场景、老年人智能语音交流场景，在技术创新中嵌入人文温度，在效率追求中坚守伦理底线，真正实现从“养老”到“享老”的质变。

全国首店：晞颐·AI体验馆，体验科技的温度和便捷

为直观呈现创新实践区建设合作内容，实现从技术端到产业端的转化落地，在市民政局的支持下，徐汇区建设“晞颐·AI体验馆”，这是全国首家以“AI+养老”为主题的体验店。

“晞颐·AI体验馆”启动

面对老年人想用却不会用、需要却找不到、怕麻烦不敢试等难题，晞颐·AI体验馆致力于打造一个零压力的体验场、一个精准的选品平台、一个温暖的赋能社区。体验馆面积约500平方米，设有AI生活探索舱、漫游世界、新品发布厅、未来冒险家俱乐部（社群中心）、陪伴机器人、AI未来生活家（智能样板间）等分区，集聚一批养老领域黑科技产品，帮助银发用户跨越对科技产品强烈渴望与使用壁垒的鸿沟，使体验者感受科技的温暖与便捷。

“晞颐·AI体验馆”内景

近年来，徐汇区积极探索人工智能在养老领域的应用，取得了一系列阶段性成果。社区引入“一键通”、睡眠监测、烟感报警器等智能关爱设备，为两万余户老年人提供了更加安全、舒适的居家养老生活服务；区社会福利院等8家养老机构创建智慧养老院，推进智能化管理，提高了服务效率和质量；区民政局与上海交大人工智能学院、区内头部企业等开展合作，加速康养机器人技术攻关、生态共建与场景落地，为老年人打造出更具温度的智能生活环境。

当前，“人工智能+养老”的发展仍处于探索阶段，数智化生态体系有待加强，跨部门、跨领域协同机制需加速完善。AI+养老创新实践区领航计划正是一个崭新的起点，加速人工智能与养老服务领域深度融合，构建“技术有温度、服务有精度、产业有力度”的数智养老新生态，助力上海打造具有国际影响力的“AI+养老”产业高地，实现养老服务的提质升级，让每一位老人都能在数智时代度过有尊严、有品质的晚年生活。

来源：新民晚报 作者：沈艺飞,康家辉,陆海捷