2月23日，大年初七，蚂蚁集团披露了春节假期核心AI业务实战数据。

其中，蚂蚁阿福App表现亮眼：总用户数已经超过1亿，连续多天登顶苹果App Store应用下载总榜第一。其春节新增用户中，52%来自三线及以下城市，用户使用频次最高的功能集中在健康问答、拍皮肤、阿福电话咨询、健康小目标、健康档案。

这份成绩单背后，是今年春节AI战局的一个清晰转向。

如果说，2025年春节Deepseek的爆火重启了大模型竞赛，那么这个马年春节的AI大战，则表明2026年将成为AI应用的大年。阿福这匹黑马，也让外界看清了AI应用场景，健康是其中一条最具确定性的赛道。

图片来自蚂蚁阿福官方公众号

春节完成AI应用全民教育

刚过去的马年春节很难绕开AI二字。

互联网大厂们将原本需要单独下载、注册和学习的AI，嵌入到用户最熟悉的传统春节场景中。集福、请客、抽卡、瓜分现金、看春晚赢好礼……很多人在这种顺手参与中，第一次用上了AI。

这背后是春节天然的社交放大器效应。这期间，时间充裕、社交密集、传播链短，用户愿意尝试新东西，亲友间的口头推荐还能形成裂变。对平台来说，红包、抽卡、请客等玩法是前台激励，真正的目标是借春节完成一轮低门槛、大规模的AI入口教育。

字节跳动、腾讯、阿里等不同大厂的春节打法各有侧重，目标却高度一致：把AI嵌入红包、分享、消费与生活服务等熟悉场景，让用户在春节顺手用。如果体验足够自然，一次节日互动就有机会沉淀为日常入口。

但节后用户是否会再次打开这个App，取决于AI是否真的切中日常刚需。竞争的下半场，比拼的是对具体人群的理解，以及是否能嵌入真实服务场景。理解越细，路径越顺，留存概率越高。

健康刚需跑出AI应用样本

在这场春节AI大战中，蚂蚁阿福App成了一众通用AI中的一匹黑马。用户数突破1亿背后，是这个赛道的确定性：高频场景、刚需服务。

头疼脑热，是人之常情。春节返乡期间，有人回老家待了几天，鼻炎突然发作。最慌的时候，其实脑子里只有两个问题：会不会好转，今晚能不能睡好，不然明天怎么走亲戚。顺手问了蚂蚁阿福App，事情被一条条理清——可能是过敏原刺激，哪些动作先停一停，作息怎么调整，要不要用药，出现什么情况要及时去医院。症状也许没那么快好完全，心里却没那么乱了。

还有一种场景更日常。春节期间，父母与子女相处，难免会有观念碰撞，尤其是健康话题。老一辈有老一辈的传统，子女有子女的坚持。父母坚持白蛋白能增强免疫力，子女心里存疑，又不想把饭桌变成辩论场。真正卡住人的，多半不是知识点本身，是那句话该怎么说出口。阿福把专业信息换成更容易理解的表达，也帮人组织出更平和的说法。观念未必立刻改变，氛围先缓下来。

这也是助手型AI的价值：不是炫技，而是把复杂处境拆开，整理成清晰的行动步骤。先做什么，别做什么，什么时候需要去医院，话怎么说更合适。原本让人反复纠结的事情，被拆成一条条可执行的路径，人也就踏实下来。

用户打开AI助手，多半图的是省事。少一次犹豫，少一次跑腿，少一层焦虑。把反复权衡的过程压缩成明确的下一步，这种确定感，才会让人愿意再打开一次。

数据印证了这一点。蚂蚁阿福App春节新增用户中，52%来自三线及以下城市；使用频次最高的功能集中在健康问答、拍皮肤、阿福电话咨询等，围绕“先问一下”“先确认一下”的健康决策场景展开。这说明用户打开它，多半是为了解决当下的小困惑。

在不少下沉地区，优质医疗资源更集中在大城市，获取信息与做出判断的成本更高。很多人需要的，是在不确定时刻有一个可以随时询问的工具，把情况理顺，再决定下一步。这样的需求，在春节期间被放大，也让蚂蚁阿福App的热度并不局限于一二线城市，而是覆盖了更广泛人群。

提问，得到回应，问题被理清，再次打开。这样的循环一旦形成，AI的入口心智，在用户心里就会真正扎下根。这才是春节AI大战留下的最有价值的事。