21世纪经济报道记者杨清清、实习生李金洋 北京报道

兼具“全球化”和“智能化”能力的“双能型”人才，或成新时代关键力量。

当前，全球化浪潮不断涌动，世界市场联系日益紧密。与此同时，AI产业发展迅猛，有望推动新一轮颠覆性的技术革命。面对日新月异的产业变革，企业想要在新一轮的全球化布局和智能化转型中抢占先机，“双能型”人才的重要性毋庸置疑。

在这个过程中，作为面向人才的直接触手，高校与企业的角色至为关键。

21世纪经济报道记者了解到，过去5年，包括清华大学基础工业训练中心、上海交通大学安泰经济与管理学院以及深圳改革开放干部学院在内的高校和学术机构与联想全球学习中心携手，打造了诸多研学课程，助力企业成长并推进行业人才的培养。

“我认为应对AI挑战最重要的就是打造学习型组织和创新型组织，同时让AI成为我们的辅助工具，更好地释放员工生产力、激发员工创造力，同时提升组织的效率。”近日，联想集团高级副总裁、首席人力资源官高岚向包括21世纪经济报道在内的记者指出。

这也正是联想落成全球学习中心的初衷之一。据高岚透露，未来三年，联想将依托全球学习中心，为内外部培养超十万的“双能型”人才，即在全球化布局和智能化转型中发挥关键作用的一流人才。

解密“双能型”人才

当“智能化”与“全球化”成为业界广泛关注的焦点，相关企业的人才需求也备受关注。

所谓“双能型”人才，需具备“智能化”和“全球化”两方面重要能力。其一是能够洞察全球趋势，理解并适应跨国市场和文化环境，凭借跨文化领导力与多元理念，驱动企业乃至行业在全球化竞争中拓展与布局。

同时，“双能型”人才也要能够深度理解并专业应用AI时代的数字化、智能化技术，凭借技术领导力与变革推动力，持续驱动产品、技术、思路、流程、组织等全方位的创新发展。

“双能型”人才被给予厚望的重要原因，正是其必备的两大核心素养与时代发展的两大趋势高度吻合。根据艾媒咨询今年2月发布的《2024年中国企业智能化发展人才需求调研》结果显示，高达91.3%的受访企业面临AI人才缺乏的问题。

而在全球化速度加快、进程加深的当下，企业出海也免不了对国际化人才的需求。根据前程无忧2023年10月的调查结果显示，以出海从业者反映的实际状况来看，“跨文化沟通”(52.7%)、“认知差异”(43.2%)、“本地化运营”(40.5%)是在出海业务中最常遇到的难题。

在此背景下，兼具“智能化”与“全球化”的“双能型”人才，更是成为企业的迫切需求。“智能化”要求企业员工能充分掌握先进技术以更好地适应AI技术浪潮，全球化2.0时代的出海趋势则迫切需要高超的交流合作技巧。

具体而言，在全球化出海方面，当前企业面临着包括供应链整合、法律合规、消费者信任、品牌声誉等诸多严峻考验。对于全球化2.0时代，人文财经观察家秦朔认为，如今的企业出海，需要以全球化眼光进行全球化资源配置。考虑到未来全球供应链将呈现分链化、多链化趋势，企业全球化布局形态也会极为复杂。

因此，思维与视野成为企业出海不可或缺的要素。而在这个过程中，企业需要“软硬结合”。究其根本，仍在于人，人才是构成企业软实力的关键组成部分。

“过去我们谈很多硬实力，但是今天全球背景下，软实力也愈发重要，包括ESG、本地化人才、文化包容，软硬结合才能为出海保驾护航。”秦朔指出，“企业需要在文化和人的意义上成为真正的全球化企业。”

因此就像联想集团副总裁、中国区总法律顾问高唤栋所提出的观点：“除了底层的专业能力，法务技能之外，上面有一层软实力，就是沟通和协同能力，尤其在我们跨国、跨文化、跨价值观的公司这是非常重要的。”

如果出海被认为是中国企业寻求增量的路径，那么人工智能则是企业寻求增质的必由之路。

联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁阿不力克木·阿不力米提将AI智能时代总结为“第四次工业革命”。尽管AI正经历着大爆发式的成长，但同样面临着技术上长期的探索和应用。同时他也提出：“一个新型生产力的引进对于企业的价值远远超过了降本增效，可以让一家企业的战略得到巨大升级。” 由此，积极拥抱信息革命，培养深度理解AI技术的新型人才，重要性不言而喻。

产业界协同是关键

构建“双能型”人才良性培养生态，离不开整个产业界的协同。

据了解，为系统化培育提升行业人才，目前联想建立了包括智能化转型学院、科技赋能学院、销售赋能学院、全球化管理研学院和人才发展学院这五大学院在内的联想全球学习中心。

在创立学习中心的过程中，“产业界协同合作”是联想的主要立足点。

据介绍，其五年间与包括清华大学基础工业训练中心、上海交通大学安泰经济与管理学院以及深圳改革开放干部学院在内的顶尖高校和学术机构携手，打造了诸多研学课程，助力企业成长并推进了联想内部和行业人才的培养。

同时，联想试图通过分享自身实战经验与前沿洞察，更好地赋能客户与合作伙伴以实现自身反哺，期待能够更准确地把握人工智能的时代机遇，实现自身加速智能化转型。

对此，清华大学副校长杨斌提出，学校与企业双方正努力探索产教融合的新模式。创立全球学习中心不仅能够赋能社会，帮助联想员工、行业伙伴和其他组织提升能力，发现机遇，还有利于共同应对全球科技发展不断出现的挑战和难题。

21世纪经济报道记者了解到，未来全球学习中心将与更多权威机构在AIGC、ESG及数字化人才培养等领域展开合作，共同开发一系列高质量的能力认证与培养项目，为社会与行业内部培养输送更多“双能型”人才。

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