近日，在中关村科技园区朝阳园管委会的指导下，朝阳区AI电商应用加速器在北京市数字人基地正式开营。大会围绕朝阳区AI+电商应用展开，中关村朝阳园党工委委员、管委会副主任段飞飞，阿里巴巴战略发展部北京研究中心主任宋逸群、火山引擎大消费行业专家李瑞芬、央广购物网络直播首席运营官刘宇凡及30+孵化器入孵企业出席本次开营仪式。

2023年，以ChatGPT为代表的AI大模型在全球掀起了一股热潮，国内各大科技巨头纷纷投入自研大模型的研究与应用，拼多多旗下跨境电商平台Temu在海外引起了广泛关注，阿里巴巴集团信任CEO吴泳铭将 “AI驱动”确立为两大战略重心之一……电子商务已成为人工智能大型模型应用实现的关键领域

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政策篇：AI电商加速，朝阳在行动

中关村朝阳园党工委委员、管委会副主任段飞飞发表致辞，他表示：近年来，朝阳区以“应用场景建设带动技术创新应用、以技术创新应用带动实体经济提质增效”为核心，积极推动互联网3.0及人工智能应用产业的发展，过去几年来，朝阳区通过构建共性技术平台、公共服务平台、专业研究平台、特色产业园区等全链条创新要素，推动了创新科技发展，并建立了北京市数字人基地、朝阳区互联网3.0基地以促进产业繁荣。电子商务作为AI应用产业的关键领域，朝阳区将进一步继续优化产业政策和空间布局，提供更多的场景链接和资源支持，帮助AI电商企业实现可持续发展。

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产业篇：

AI大模型引领电商创新与产业智能化

阿里巴巴战略发展部北京政策研究中心主任宋逸群分享了《电商自我革命与AI创业创新》的主题演讲，在谈到大模型会在哪些领域率先爆发时，她认为：首先在1-2年的过程当中，对消费端有一个整体的转化，在2-3年的过程中会在TO B的产业端有一些落地，比如数据洞察、市场营销、客服、媒体大模型等领域会有一些技术应用，最后进入到公共管理领域，或者更加精细化的制造业领域；进一步来讲，大模型细化到电商领域主要有两个作用，第一个作用是拓新，通过大模型的分析去找到新的市场，无论是利用评论进行情感分析或是洞察，大模型都可以实现进一步的提质增效；另一个作用是内容生成，通过多模态内容生成来提升消费者的整体体验。随后，宋逸群展示了阿里巴巴在电商领域所做的探索：阿里云百炼作为大模型服务平台，提供预训练、知识管理、训练集自动生成等服务，支持产业智能化。

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解决方案篇：

火山引擎的全方位解决方案

火山引擎大消费行业专家李瑞芬分享了《AI时代：电商升级新动力》的主题演讲，她认为：大模型时代的到来预示着AI技术的成熟和广泛应用，尤其是在电商领域，AI技术可以帮助电商企业提供个性化推荐、客服机器人、文案生成等方面的能力。火山引擎在此基础上也推出了一系列AI产品和解决方案，从个性化推荐到智能客服，再到高效的文案生成，可以一站式帮助企业提升服务质量和运营效率。同时，通过V-Start云创增长加速器，火山引擎还可以为创业企业提供全面的扶持，包括算力补贴、产品共创等，助力创业者在AI时代快速成长。

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场景篇：央广购物的创新实践

接下来央广购物作为电商应用场景代表进行主题分享，首席运营官刘宇凡分享道：人工智能技术的发展为电商行业带来了很多机遇，央广购物打造了一个集合电视购物、电话订购、网络直播于一体的全渠道购物平台，拥有强大的会员基础和丰富的商品品类，消费者也可以通过电视购物、电商直播和私域运营等多元化销售渠道来满足他们的购物需求。

在最后的项目展示环节中，来自AI电商领域的上中下游学员们详细展示了他们在虚拟数字人、电商选品、个性化投放、多模态3D视频大模型等多个领域的探索和成果。展示结束后，学员们积极展开交流，分享各自的经验和见解。

AI电商应用孵化器，通过深度联合产业龙头、上市公司、产业资本、共建产业生态，为AI电商领域初创企业提供加速，共研AI+电商产业新机遇，赋能各类型电商与行业模块，为技术创新创造新需求、链接新机会、获得新市场，助力创新企业走向场景、融入生态、共创共赢，成长为产业新星。