彭博社记者马克·古尔曼最近深入探讨了苹果在AI领域的现状与挑战。他指出,苹果在AI功能上的推出显得有些迟缓,首批AI功能并没有在市场上引起太大的波澜。例如,iPad mini宣传的四大功能中有三个要延迟到12月至次年3月才能上线。目前的核心功能——通知摘要虽然实用,但与竞争对手相比,吸引力不足。
古尔曼还透露,苹果内部研究表明,OpenAI的ChatGPT在回答问题时的准确率比Siri高出25%,能回答的问题数量也多了30%。这一数据反映出苹果在生成式AI技术上的落后。据知情人士透露,苹果内部普遍认为其技术至少落后行业领先公司两年。
尽管如此,古尔曼也承认,苹果作为拥有全球知名品牌、几乎无限资源以及多次逆袭成功经验的公司,其潜力仍然不可小觑。他预测,苹果将通过自主研发、招聘或收购等方式,努力跻身顶级AI企业行列。
古尔曼还提到,苹果的AI之路仍然漫长且充满挑战。如果今年的新iPhone能够大获成功,那么可能更多归功于其他功能而非AI。市场调研显示,市场对iPhone 16/17的高度期待或许过于超前,当前这两款手机缺乏引人注目的新功能,且在AI应用方面表现平平,因此,原先预期出货量能增长5%至10%的乐观情绪现在看来难以实现。